Zarządzanie jakością w podmiotach ochrony zdrowia

Zadaniem niniejszej monografii jest dokonanie przyczynku do analizy wzajemnych relacji między systemem opieki zdrowotnej a znaczeniem jakości usług oraz identyfikacja czynników wpływających na efektywność i skuteczność zarządzania typologii podstawowych metod i technik poprawy jakości w zakresie świadczeń

zdrowotnych oraz wypracowanie rozwiązań aplikacyjnych służących optymalizacji

funkcjonowania podmiotów leczniczych i zwiększaniu ich przewagi konkurencyjnej.

Monografia jest adresowana nie tylko do menedżerów zdrowia (dyrektorów

placówek medycznych, kierowników poszczególnych komórek organizacyjnych,

pełnomocników i auditorów ds. jakości), ale także do lekarzy i personelu pomocniczego,

którzy mogą znaleźć w niej odpowiedź na nurtujące ich pytania dotyczące

systemowego zapewniania wysokiej jakości w placówkach medycznych i okołomedycznych