Read the book: «Самоопределение российских предпринимателей. Ценностные и смысложизненные ориентации»

Name: Самоопределение российских предпринимателей. Ценностные и смысложизненные ориентации
Author: В. П. Позняков
ISBN: 978-5-9270-0456-0

В. П. Позняков

Font::

Ответственный редактор:

А. Л. Журавлев, доктор психологических наук, профессор, академик РАН

Рецензенты:

А. А. Грачев, доктор психологических наук, профессор

А. Д. Карнышев, доктор психологических наук, профессор

* * *

С благодарностью посвящаю моему Учителю
Анатолию Лактионовичу Журавлеву

Предисловие

В наше непростое время радикальных перемен в экономическом укладе и образе жизни российского населения практически перед каждым человеком встает проблема поиска и выбора своего места в системе экономических отношений, своей позиции в условиях происходящих изменений. В научной литературе этот процесс получил название экономического самоопределения. Экономическое самоопределение предполагает выбор человеком не только вида профессиональной деятельности и стратегии построения карьеры, но и способа материального самообеспечения, планируемого и желаемого уровня материального благосостояния, оптимального для него уровня деловой активности, предпочитаемых условий профессиональной и личностной самореализации в работе. Одни люди предпочитают выбор трудовой профессиональной деятельности, предлагая свои способности и компетенции на рынке труда.

Другие склонны продавать не свой труд, а его результаты – продукты физического и интеллектуального труда, товары и услуги. Третьи стремятся стать предпринимателями, создать свое собственное дело, предприятие и добиваться материального успеха, прибыли и признания своих заслуг по результатам самостоятельной хозяйственной деятельности, на свой страх и риск, в том числе привлекая к работе на своем предприятии наемных работников и оплачивая их труд. Таким образом, если говорить конкретно о предпринимателях, сам выбор предпринимательской деятельности, создание своего собственного дела уже есть процесс и результат экономического самоопределения. Но в рамках самого предпринимательства перед деловыми людьми постоянно возникают ситуации, требующие выбора своей позиции. К ним относятся: выбор сферы предпринимательской деятельности (производство, торговля, сфера услуг и т. п.), выбор предпочитаемых условий ведения бизнеса (уровень предпочитаемого риска и конкуренции, уровень собственной деловой активности, предпочитаемый характер отношений с наемными работниками, партнерами и конкурентами). От этих и многих других факторов во многом зависит и успешность предпринимательской деятельности, и удовлетворенность ею.

В современной науке вопрос о психологических факторах, определяющих выбор предпринимательской деятельности и ее результаты, по-прежнему остается дискуссионным. Есть все основания полагать, что к числу таких факторов относятся особенности ценностно-смысловой сферы личности, которые и были выбраны автором монографии в качестве предмета исследования.

Объектом эмпирических исследований, результаты которых представлены в монографии, стали российские предприниматели сферы малого и среднего бизнеса. Это представители сравнительно новой социальной группы современного российского общества, привлекающие к себе внимание средств массовой информации и являющиеся частым объектом житейских суждений. Однако в силу высокой деловой активности и связанной с ней малодоступности для неделовых контактов представители этой группы являются «трудоемкими» для строгого научного исследования. Поэтому изучение психологии предпринимателей представляет одновременно и большой интерес, и большие трудности.

Исследования предпринимательства имеют большое значение для экономической психологии как интенсивно развивающейся отрасли психологической науки, в структуре которой психология предпринимательства составляет целый раздел. С одной стороны, изучение социально-психологических особенностей людей, избравших этот вид экономической деятельности, добившихся в ней успеха и таким образом реализовавшихся, позволяет проследить влияние социально-психологических факторов на экономическое поведение субъекта, его деловую активность. С другой стороны, изучение динамики социально-психологических характеристик российских предпринимателей в изменяющихся условиях дает возможность исследовать влияние этих условий на данные характеристики их как субъектов предпринимательской деятельности, на особенности их психологического отношения к работе, к различным категориям людей и к самим себе. Решение этих научных задач становится возможным в случае изучения социально-психологических особенностей предпринимателей во взаимосвязи с конкретными социально-экономическими условиями их деятельности, что и было реализовано в эмпирических исследованиях, результаты которых представлены в данной монографии.

Автор последовательно реализует в своих исследованиях теоретическое положение субъектно-деятельностного подхода об активной роли субъекта во взаимодействии с внешними условиями его деятельности, сформулированное С. Л. Рубинштейном и в дальнейшем развитое К. А. Абульхановой, А. В. Брушлинским и др. В монографии также развиваются теоретические положения А. Ф. Лазурского, В. Н. Мясищева, Б. Ф. Ломова, К. К. Платонова и Е. В. Шороховой о психологических отношениях как системе сознательных и избирательных связей субъекта с окружающей действительностью, о диалектическом взаимодействии внешних и внутренних условий, объективных социальных отношений, в которые включается человек, и его субъективных психологических отношений к окружающему миру, о детерминации деятельности и социального поведения субъекта.

Автор не только актуализирует названные теоретические положения, но и развивает представления о психологических отношениях предпринимателей как совокупности избирательных, осознаваемых, субъективно-оценочных, эмоционально окрашенных связей субъектов предпринимательской деятельности с различными ее сторонами. Объектами психологических отношений, исследуемых автором, выступают внешние условия предпринимательской деятельности, представители различных социальных групп, с которыми предприниматели связаны партнерскими и другими формами взаимодействия, многообразные характеристики предпринимательской деятельности и предпринимателей как ее субъектов.

Психологические отношения, характеризующиеся одновременно сочетанием стабильности и изменчивости, с одной стороны, являются ключевой составляющей социальной психологии личности и группы, их изменения могут рассматриваться как следствие, результат радикальных изменений в обществе. С другой стороны, они традиционно изучаются в качестве факторов регуляции социального поведения, совместной жизнедеятельности и взаимодействия. Именно различия в психологических отношениях к содержанию и условиям выполняемой деятельности, к другим людям и самому себе являются основанием для выделения содержательных психологических характеристик экономического самоопределения как отдельных личностей, так и различных социальных групп. Поэтому анализ психологических отношений как социально-психологических характеристик экономического самоопределения предпринимателей представляется вполне обоснованным.

Предпринимательскую деятельность автор понимает как особый вид экономической деятельности, деловой активности субъекта, связанной с распоряжением ресурсами, находящимися в его собственности, и направленной на извлечение прибыли в условиях экономического риска и неопределенности. Владение собственностью на средства производства, работа на себя, непосредственное участие в распределении прибыли и высокая ответственность за результаты ее использования являются, по мнению автора, существенными признаками предпринимательства, отличающими его от наемного труда.

При анализе первичных данных и изложении результатов эмпирического исследования автор опирается на разработанную им концептуальную схему, описывающую ценностно-смысловые особенности личности предпринимателя как детерминанты его экономического самоопределения, проявляющегося в характеристиках деловой активности и психологических отношениях к предпринимательской деятельности. В рамках этой схемы психологические отношения предпринимателей рассматриваются как характеристики их экономического самоопределения, обусловленные, с одной стороны, социально-психологическими особенностями субъекта (предпринимателя), а с другой – конкретными социально-экономическими условиями ведения бизнеса и характеристиками самой предпринимательской деятельности, ее содержания, процессов организации и выполнения, а также результатов. В свою очередь, сами ценностно-смысловые особенности личности предпринимателя рассматриваются как факторы, оказывающие влияние на психологические отношения и экономическое поведение предпринимателя, что проявляется, в частности, в выборе предпринимательства как вида экономической деятельности и его конкретной сферы, в предпочтении конкретных организационно-экономических и социально-психологических условий ведения бизнеса (степени предпочитаемого риска, особенностей партнерских и конкурентных отношений и т. д.), а также в уровне деловой активности предпринимателя и динамике его изменения. При этом психологические отношения и реальная экономическая деятельность предпринимателей могут не только взаимно соответствовать, но и вступать в противоречие, о чем наглядно свидетельствуют результаты сравнения предпринимателей с разным уровнем деловой активности, успешности предпринимательской деятельности и удовлетворенности ее результатами и эмпирически выделенные в исследовании своеобразные социально-психологические типы экономического самоопределения.

Результаты проведенного комплексного исследования вносят серьезный вклад в решение важной теоретической задачи – в разработку научных представлений о предпринимательстве как феномене экономической психологии и о структуре социально-психологических свойств российских предпринимателей как социальной группы. Особо ценными и интересными являются результаты, раскрывающие структуру ценностных и смысложизненных ориентаций личности предпринимателей, социально-психологические характеристики успешности предпринимательской деятельности и удовлетворенности предпринимательством, характеристики эмпирически выделенных социально-психологических типов экономического самоопределения предпринимателей. Полученные автором результаты также позволяют уточнить и конкретизировать развиваемые в Институте психологии РАН научные представления об экономическом самоопределении и личностных факторах его детерминации.

Изложенные в данной монографии теоретические, эмпирические и практические результаты исследований фактически выходят за рамки анализа социально-психологических характеристик социальной группы современных российских предпринимателей. Полученные данные достоверно отражают социально-психологические и экономико-психологические последствия преобразований в российском обществе, начало которым было положено на рубеже 1980–1990-х годов и которые осуществлялись на протяжении двух первых десятилетий XXI в. и продолжаются в настоящее время. Таким образом, результаты выполненного исследования можно квалифицировать и как существенный вклад в развитие отечественной исторической психологии.

Продуктивными направлениями дальнейших исследований социальной психологии российского предпринимательства является анализ гендерных особенностей смысложизненных и ценностных ориентаций российских предпринимателей как факторов их экономического самоопределения, психологических отношений в предпринимательской деятельности, изучение региональных и этнокультурных особенностей психологии российских предпринимателей, выявление роли конкретных личностных свойств предпринимателей в формировании их психологических отношений и деловой активности, дальнейшая разработка социально-психологической типологии российских предпринимателей по новым критериям и др.

Академик РАН,
доктор психологических наук,

профессор
А. Л. Журавлев

Введение

Предлагаемая читателю книга является результатом теоретико-эмпирического исследования, выполненного научным коллективом под руководством автора в рамках проекта «Социально-психологические детерминанты экономического самоопределения российских предпринимателей» при финансовой поддержке Российского фонда фундаментальных исследований, за которую автор выражает искреннюю благодарность. Фундаментальная научная проблема, на решение которой было направлено наше внимание, состоит в развитии научных представлений об экономическом самоопределении, в изучении современного состояния и перспектив развития социальной психологии российского предпринимательства как нового научного направления. Соответственно, основной задачей проведенного исследования стало выявление и анализ ценностных и смысложизненных ориентаций предпринимателей как факторов их экономического самоопределения.

Первый раздел монографии посвящен анализу становления, современного состояния и перспектив развития социальной психологии российского предпринимательства как нового научного направления. В первой главе рассматривается и анализируется предпринимательство как экономико-психологический феномен и объект психологических исследований в отечественной и мировой науке. Представлены как основные, ставшие классическими, направления исследований психологии предпринимательства, так и современные тенденции исследований в этой области. Отмечается, что в отечественной психологической науке первые исследования в области психологии предпринимательства начались практически одновременно с появлением этой новой для современного российского общества социальной группы. Первые масштабные изучения социально-психологических проблем становления и развития российского предпринимательства были выполнены в лаборатории социальной и экономической психологии Института психологии РАН по инициативе и под руководством ее заведующего академика А. Л. Журавлева. Результаты этих исследований послужили основой становления социальной психологии предпринимательства как нового научного направления.

Во второй главе дается анализ современного состояния исследований социальной психологии российского предпринимательства и некоторых направлений практического приложения результатов этих исследований (см. также: Фундаментальные и прикладные…, 2017). Основное внимание уделено результатам исследований, выполненных в последние годы в Институте психологии РАН с позиций концепции психологических отношений субъектов экономической деятельности. Отмечается, что эти работы не только конкретизируют научные представления о психологических особенностях представителей данной социальной общности, но и вносят существенный вклад в развитие теории психологических отношений. В качестве направлений использования результатов научных исследований в общественной практике указываются популяризация их среди представителей российского общества, интересующихся психологическими аспектами бизнеса и предпринимательства, применение их в процессе подготовки будущих психологов, обучающихся в российских вузах, в области психологии бизнеса, использование их для формирования у представителей российской молодежи, в том числе у студентов и школьников, психологической готовности к предпринимательской деятельности. Важным направлением практической работы психологов является бизнес-консультирование и практическая психологическая подготовка бизнесменов и руководителей компаний.

В третьей главе рассматриваются тенденции исследований и перспективы развития социальной психологии российского предпринимательства. Результаты анализа динамики развития российской экономической психологии в первом десятилетии XXI в., т. е. в период ее интенсивного становления, показывают, что психология предпринимательства в этот период являлась одним из наиболее актуальных и востребованных направлений данной отрасли. В качестве новых тенденций и перспективных направлений исследований психологии предпринимательства выделяются исследования в области семейного бизнеса, социального и виртуального предпринимательства.

Во втором разделе проблема самоопределения российских предпринимателей рассматривается в ее историко-психологическом аспекте. В четвертой главе, подготовленной автором по материалам совместной статьи с доктором психологических наук, профессором Д. А. Китовой, анализируются психологические трудности возрождения и развития российского предпринимательства в условиях переходного периода развития общества (конец 1980 – начало 1990-х годов). Приводятся результаты серии исследований психологических проблем изменения форм собственности и становления нового российского предпринимательства. В этот драматичный период российской истории многие бывшие советские руководители государственных предприятий оказались в ситуации радикальной смены форм собственности, перехода к рыночным отношениям. В таких условиях экономическое самоопределение руководителя предполагало не только формирование им личной позиции по отношению к происходящим переменам, но и реальный выбор своего места в новой системе производственно-экономических отношений, выбор сферы своей будущей экономической деятельности и деловой активности.

В пятой главе приводятся результаты теоретико-эмпирических исследований становления нового российского предпринимательства, выполненных автором совместно с академиком РАН А. Л. Журавлевым и под его научным руководством в начале 1990-х годов. В результате этих исследований были выявлены и проанализированы мотивы выбора предпринимательской деятельности, особенности отношения предпринимателей к риску, конкуренции и неудачам, психологические факторы деловой активности и успешности предпринимательской деятельности.

В шестой главе представлены результаты серии эмпирических исследований, выполненных автором в начале 2000-х годов и нацеленных на выявление и анализ региональных и гендерных особенностей менталитета российских предпринимателей, на изучение процесса их экономического самоопределения в его исторической динамике и перспективе. Результаты позволили констатировать формирование новой социальной группы современного российского общества – предпринимателей, охарактеризовать своеобразие их психологических особенностей, интересов, ценностей, экономического менталитета.

Третий раздел монографии посвящен изложению теоретико-методологических оснований исследования. В седьмой главе дается анализ современного состояния исследований психологических отношений в социальной психологии, представлены основные положения авторской концепции психологических отношений индивидуальных и групповых субъектов совместной жизнедеятельности и перспективы ее развития. В восьмой главе реализуется концептуальный подход к исследованию личностных факторов экономического самоопределения российских предпринимателей с позиций концепции психологических отношений. В рамках предлагаемого концептуального подхода психологические отношения рассматриваются как характеристики самоопределения субъектов экономической деятельности, определяющие его потенциальный аспект. Актуальный аспект экономического самоопределения представлен характеристиками деловой активности предпринимателя, ее направленностью, уровнем и динамикой их изменения. В девятой главе излагаются замысел эмпирического исследования и его программа.

В четвертом разделе, в подготовке которого участвовали члены рабочей группы проекта С. Е. Поддубный и П. В. Позняков, изложены результаты эмпирического исследования смысложизненных и ценностных ориентаций личности российских предпринимателей как социально-психологических факторов их экономического самоопределения. В десятой главе рассматриваются содержательные и структурные особенности смысложизненных и ценностных ориентаций респондентов. Представлены результаты корреляционного анализа взаимосвязей показателей экономического самоопределения и смысложизненных и ценностных ориентаций личности предпринимателей. В одиннадцатой главе излагаются результаты кластерного анализа характеристик экономического самоопределения респондентов, по результатам которого выделены пять его типов. Проанализированы смысложизненные и ценностные ориентации представителей разных типов экономического самоопределения. В двенадцатой главе даны результаты регрессионного анализа смысложизненных и ценностных ориентаций как личностных детерминант экономического самоопределения предпринимателей. Делается вывод о том, что ценностные и смысложизненные ориентации личности выступают личностными факторами экономического самоопределения российских предпринимателей.

В пятом разделе излагаются результаты серии исследований социально-психологических факторов экономического самоопределения российских предпринимателей по отношению к другим участникам делового взаимодействия. Тринадцатая и четырнадцатая главы написаны автором по материалам совместных публикаций с кандидатом психологических наук Т. С. Вавакиной. В них представлены результаты теоретико-эмпирического исследования ценностно-смысловых факторов самоопределения предпринимателей в их отношении к деловому партнерству. В тринадцатой главе излагаются концептуальные представления о деловом партнерстве как виде социального взаимодействия, обозначены характеристики делового партнерства, отличающие его от других видов взаимодействия (сотрудничества и конкуренции), формулируются основные положения ресурсно-ценностного подхода к его анализу. В четырнадцатой главе представлены результаты эмпирического исследования ценностно-смысловых факторов самоопределения личности в сфере делового партнерства. Самоопределение предпринимателей в их отношении к деловому партнерству характеризовалось выраженностью ориентаций респондентов на базовые принципы социального взаимодействия – «прагматичность» и «нравственность». В качестве социально-психологических факторов самоопределения предпринимателей в их отношении к деловому партнерству рассматривались особенности их личностной ценностно-смысловой сферы, в частности, их смысложизненные и ценностные ориентации. В результате исследования были выявлены и проанализированы многочисленные взаимосвязи показателей психологического отношения к деловому партнерству с ценностными и смысложизненными ориентациями личности.

В пятнадцатой главе представлены результаты теоретико-эмпирического исследования ценностных ориентаций личности как факторов ответственного отношения предпринимателей к другим участникам делового взаимодействия. При подготовке этой главы автор использовал материалы совместных публикаций с кандидатом психологических наук Е. А. Никуло. В качестве участников делового взаимодействия в данном исследовании рассматривались не только деловые партнеры, но также наемные работники, поставщики, клиенты, представители государственных служб и конкуренты. Ответственное отношение предпринимателей к участникам делового взаимодействия определяется как комплекс эмоционально окрашенных представлений и оценок, характеризующихся разной степенью готовности и выражающих позицию личности относительно необходимости держать ответ за качественные характеристики отношений в деловом взаимодействии. Принятие ответственности за качественные характеристики отношений отражается в степени выраженности «ориентации на сотрудничество», «ориентации на понимание другого участника делового взаимодействия», «ориентации на толерантное, терпимое отношение» и «ориентации на ограничение доминирования в деловом взаимодействии». В рамках эмпирического исследования изучались ценностные ориентации личности предпринимателей с разным уровнем ответственного отношения к другим участникам делового взаимодействия. В результате сформулирован вывод о том, что ответственное отношение к участникам делового взаимодействия в большей степени определяется ценностными ориентациями, предполагающими сохранение благоприятных отношений с другими людьми и внутреннее развитие личности.

В заключении подводятся итоги и намечаются перспективы дальнейшей работы. В приложениях даются тексты методик, использованных в рамках эмпирических исследований.

Раздел I
Современной психологии социальная психология предпринимательства – актуальное направление

Глава 1
Предпринимательство как экономико^-психологический феномен и объект психологических исследований

Определение предпринимательства

Необходимость предварительного анализа и определения понятия «предпринимательство» связана с тем, что в современной науке до сих пор отсутствует единство в понимании сущности этого явления, его отличительных признаков, и даже четкое и общепринятое определение самого термина «предприниматель». Основные причины этого обстоятельства следующие: предпринимательство – сравнительно новый, по крайней мере, в масштабах исторического развития общества, феномен; это явление развивающееся и поэтому подверженное серьезным изменениям даже в своих сущностных характеристиках, имеющее глубокую специфику в различных исторических, экономических и социокультурных условиях. Наконец, это явление сложное, многоаспектное, в котором тесно переплетаются экономические, социальные и психологические стороны. И хотя решение задачи комплексного анализа феномена предпринимательства и определения этого понятия выходит за рамки психологической науки, без него невозможно ни вычленение психологического аспекта феномена предпринимательства, ни четкое ограничение предпринимателей как особой социальной группы, выступающей объектом эмпирических исследований.

Одна из трудностей определения предпринимательства состоит в том, что это слово является одновременно и общеупотребительным термином, и научным понятием. В первом случае его содержание может быть раскрыто, исходя из его толкования в словарях и энциклопедиях. Здесь оно раскрывается как деятельность, связанная с созданием, поддержанием и развитием предприятия, дела, с производством товаров и услуг. Уже в этом достаточно широком смысле понятие «предпринимательство» имеет не только экономическое (производство товаров и услуг с целью получения прибыли), но и психологическое содержание. Предпринять что-либо – значит совершить инициативное, упреждающее действие, проявить активность до того, как будут четко определены ее условия и последствия. Способность к регулярному и успешному осуществлению такого рода активности, предполагающей умение быстро принимать и реализовывать решения в условиях неопределенности, в повседневном языке называется предприимчивостью. Таким образом, предпринимательство есть особый вид экономической деятельности, предполагающей наличие у ее субъекта особых психологических качеств. Раскрытие этих особых психологических качеств и является главной задачей психологии предпринимательства.

Историческая эволюция взглядов на предпринимательство

Исторический анализ развития термина «предприниматель» (от фр. entrepreneur) показывает, что этот термин появился в Западной Европе в средние века и первоначально обозначал организаторов крупных музыкальных представлений и парадов, а также строительных и производственных проектов. Затем, начиная с XVII в., так называли лиц, которые заключали с государством контракт на выполнение определенных работ или поставку продукции и выступали посредниками между заказчиком и исполнителями. Поскольку стоимость выполнения работ оговаривалась заранее, предприниматель распоряжался прибылью и нес ответственность за убытки от реализации контракта. С этого времени, наряду с функциями организации и руководства осуществлением предприятия, отличительными чертами предпринимательства становятся деятельность в условиях риска и ответственность за результаты предприятия.

Другой важной вехой развития представлений о предпринимательстве явилось разграничение функций предоставления капитала для рискованного предприятия (венчурный капиталист) и реализации самого предприятия (собственно предприниматель). Существенный вклад в развитие представлений о психологии предпринимательства внесли немецкие социологи М. Вебер и В. Зомбарт, давшие развернутые социально-психологические портреты типов предпринимателей (Вебер, 1990; Зомбарт, 1994).

Среди отечественных мыслителей большое внимание роли психологических факторов в хозяйственной и, в частности, предпринимательской деятельности уделяли С. Н. Булгаков (1871–1944), П. Б. Струве (1870–1944), П. Н. Савицкий (1895–1965). Характерной особенностью российских работ, посвященных предпринимательству, является повышенное внимание к социально-психологическим аспектам этого феномена: проблемам общения, взаимодействия и взаимоотношений между людьми и группами в хозяйственной деятельности. Так, П. Н. Савицкий рассматривает предпринимательство не только как хозяйственно-экономическую, но и как особую духовно-экономическую деятельность. Хозяйское отношение включает в себя, по мнению автора, не только стремление к получению наибольшего дохода, но и стремление к сохранению и расширению удовлетворенности работающих в хозяйстве людей.

Большое число исследований в дореволюционной России было посвящено таким интересным социально-психологическим феноменам, как предпринимательские общности. В обзоре этих работ Е. В. Шорохова отмечает, что при создании таких хозяйственных общностей, как товарищества и артели, наряду с чисто хозяйственными целями немаловажное значение имело и общение, объединение людей в группы на основе взаимопомощи, доверия и взаимной ответственности. Однако с развитием капиталистических отношений все большее распространение получали акционерные общества, для которых характерно четкое ограничение имущественного участия и ответственности индивидов в совместном предприятии (Шорохова, 1999).

Предпринимательство как социально-экономическое явление

Современное понимание предпринимательства как экономического явления и его роли в экономическом развитии общества представлено в работах Й. Шумпетера «Теория экономического развития» (Шумпетер, 1982), Ф. фон Хайека (Хайек, 1992), Дж. М. Кейнса (Кейнс, 1978), П. Друкера (Друкер, 1992) и др. В последние годы к анализу феномена предпринимательства обратились и отечественные экономисты (Абалкин, 1994; Автономов, 1990; Агеев, 1991; Бусыгин, 1995), философы (Борисова, 2005, Сидоров, 2013), социологи (Гибадуллин, 2000; Заславская, 1995; Радаев, 1993; Чепуренко, 1995) и др.

Й. Шумпетер определял предпринимателя как ключевую фигуру развития экономики. Основной задачей предпринимателя является нарушение равновесного состояния в экономике и перевод ее в новое равновесное состояние, разрешение многочисленных противоречий в экономике (между статикой и динамикой, традициями и нововведениями, спросом и предложением и т. д.), создание новых комбинаций факторов производства и экономики (Шумпетер, 1982). Ф. фон Хайек обратил особое внимание на такие отличительные черты предпринимательской деятельности, как жесткая конкурентная борьба между предпринимателями и стремление к поиску новых возможностей получения прибыли (Хайек, 1992). П. Друкер в своей концепции предпринимательского общества обратил внимание на то, что предпринимательство как инновационная активность, связанная с использованием имеющихся возможностей с максимальной выгодой, не ограничивается только сферой экономики, но может проявляться в самых разнообразных сферах социальной деятельности (Друкер, 1992).

В современных представлениях о предпринимательстве условно можно выделить функционально-ролевой и структурный подходы. В рамках функционально-ролевого подхода предпринимательство рассматривается как разновидность экономической или, более широко, социальной деятельности, связанной с реализацией определенных функций экономического и социального развития. При этом одни авторы ограничивают функции предпринимательства исключительно экономической сферой, другие соотносят его с другими видами человеческой деятельности.

Функции предпринимательства

При анализе экономических функций предпринимательства в одних случаях подчеркивается роль предпринимателя как хозяйственного субъекта, осуществляющего функции оптимальной комбинации наличных ресурсов (финансовых, человеческих, организационных, информационных и т. д.) для удовлетворения спроса и извлечения дохода, в других – основная экономическая функция предпринимателя определяется как поиск и создание новых возможностей и комбинаций в экономике. В последнем случае принято говорить об инновационном предпринимательстве, дабы разграничить функции изобретателя, с одной стороны, и функции традиционного менеджера, с другой.

Одни определения подчеркивают в предпринимательстве функцию инновации, определяя его как процесс создания чего-то нового, обладающего ценностью (Хизрич, Питерс, 1992), другие выделяют в качестве основных функции собственника и менеджера, определяя предпринимателя как организатора экономического предприятия, который его создает, владеет и управляет им и несет ответственность за все виды риска своего бизнеса (Webster’s New International…, 1981). В любом случае в рамках функционального подхода предпринимательство рассматривается обезличенно, как тип деятельности, не привязанный к характеристикам конкретных субъектов.

Й. Шумпетер, описывая предпринимательскую функцию как тип экономического поведения, специально подчеркивает сложность и проблематичность выделения и персонификации конкретных людей как носителей предпринимательской функции, субъектов предпринимательской деятельности: «Предпринимательство не является профессией, и в подобном состоянии нельзя находиться длительное время. Предприниматели образуют особый класс только в том смысле, что исследователь может при классификации вычленить их в отдельную группу, – предприниматели являются субъектами особого и не всегда присущего одним и тем же субъектам вида, – но отнюдь не в смысле того социального явления, которое имеют в виду, когда говорят о формировании классов и „классовой борьбе“ и т. д.» (Шумпетер, 1982, с. 172).

Одним из частных следствий функционального подхода, рассматривающего предпринимательство как функцию или совокупность функций, выполнение которых не обязательно привязывается к конкретному индивидуальному субъекту, является положение о том, что предпринимательство может (или даже должно) рассматриваться как совокупность функций, реализуемых совместной деятельностью группы индивидов. При этом речь может идти как об исследовании различного рода предпринимательских общностей, так и о реализации предпринимательских функций и предпринимательской культуры в относительно стабильных организациях. В современной литературе по менеджменту (Мескон, Альберт, Хедоури, 1992, Друкер, 1992) выполнение предпринимательских функций, связанное с развитием управления, проведением организационных нововведений, созданием новых видов товаров и услуг и т. д., рассматривается как отличительная особенность эффективного, инновационного управления, и в этой связи используются термины предпринимательского управления и корпоративного, или внутреннего, предпринимательства. Владение собственностью и персональная ответственность за риски не рассматриваются как необходимые признаки предпринимательства. При таком подходе формально-статусные различия между менеджерами и предпринимателями фактически стираются.

Предприниматели как социальная группа

В рамках структурного подхода, напротив, делаются попытки более или менее четкой социальной идентификации предпринимателей как особой социальной группы, что совершенно необходимо для включения этого феномена в разряд объектов эмпирических социальных и психологических исследований.

С юридической точки зрения предпринимательство определяется как самостоятельная, осуществляемая на свой риск деятельность, направленная на систематическое получение прибыли от пользования имуществом, продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг лицами, зарегистрированными в этом качестве в установленном порядке (Большой юридический словарь, 2001, с. 421). Такое достаточно широкое определение предпринимательства фактически включает в себя все виды деловой активности (бизнеса), за исключением наемного труда.

Попытки выделения предпринимателей как особой социальной группы в рамках социальной стратификации (Заславская, 1995) позволяют сформулировать критерии эмпирической идентификации ее представителей. На основании предложенных критериев были эмпирически выделены и идентифицированы представители предпринимательского слоя современного российского общества (бизнес-слоя, по определению Т. И. Заславской), в рамках которого в свою очередь были выделены подгруппы, различающиеся условиями и содержанием предпринимательской деятельности:

• собственно предприниматели, выступающие одновременно и собственниками, и руководителями своего предприятия (особую группу из их числа образуют самозанятые, т. е. занимающиеся индивидуальным бизнесом);

• полупредприниматели, совмещающие предпринимательскую деятельность с наемным трудом (в этой группе выделяются руководители и рядовые работники);

• менеджеры, осуществляющие функции руководства и распоряжения ресурсами, но не являющиеся собственниками предприятия (здесь выделяются совладельцы и наемные менеджеры).

Результаты проведенной работы позволяют сформулировать достаточно четкие критерии идентификации субъектов предпринимательской деятельности. Вместе с тем они со всей очевидностью указывают на неоднородность предпринимательского слоя, что делает необходимым для исследователей предпринимательства, в том числе психологов, в каждом случае четко определять специфические признаки выборки, на которой проводится исследование.

В заключение можно привести определение предпринимательства, которое дает авторитетный специалист в этой области, основатель Гарвардского исследовательского центра истории предпринимательства А. Коул: Предпринимательство – «это целесообразная деятельность индивида или группы ассоциированных индивидов, предпринятая с целью создать, сохранить, увеличить ориентированную на получение прибыли организационную единицу, являющуюся совокупностью ресурсов, капитала, информации и труда, чтобы добиться денежной или иной выгоды, которая является мерой его успеха, во взаимодействии с экономическими, политическими, социальными (институтами, обычаями) условиями того периода развития общества, который позволяет значительную степень свободы принятия решений» (цит. по: Глущенко и др., 1996, с. 292–293).

Основные направления исследований психологии предпринимательства

Начиная с работ Й. Шумпетера, в экономической литературе делаются попытки определения предпринимателя не просто как субъекта особого вида экономической деятельности, но как человека особого психологического типа, отличительные свойства которого могут проявляться и рассматриваться безотносительно к содержанию выполняемой им экономической функции. Эта идея послужила мощным толчком к проведению психологических исследований, основной целью которых явился поиск тех специфических качеств, которые побуждают человека к предпринимательской деятельности и обеспечивают эффективное выполнение предпринимательских функций.

Исследования мотивации предпринимательской деятельности

Американский психолог Д. Макклелланд, развивая теоретические идеи и эмпирические подходы исследований мотивации достижения Х. Мюррея, провел серию экспериментов, объектами которых выступали как студенты учебных заведений, так и предприниматели (Макклелланд, 2007). Эти опыты, описанные в его книге «Общество достижения» (1961), явились одной из первых серьезных попыток использования теории и методов психологической науки при анализе и решении проблем экономического развития. Основная идея Д. Макклелланда заключалась в том, что отличительной психологической особенностью предпринимателей является более высокий уровень мотивации достижения, которую он определял как соревнование с некими существующими стандартами. Мотивация достижения проявляется при следующих условиях:

• ситуация поведения индивида характеризуется наличием определенных стандартов, по которым оценивается успешность/неуспешность решения им поставленных задач;

• индивид рассматривает себя как субъекта, ответственного за результаты своего поведения;

• достижение успеха в решении задачи не является заранее предрешенным, но связано с определенным уровнем риска.

Для оценки выраженности мотивации достижения Д. Макклелланд использовал ТАТ (тематический апперцепционный тест) – проективную методику, разработанную американским психологом Х. Мюрреем и модифицированную впоследствии немецким психологом Х. Хекхаузеном (Хекхаузен, 1988). Испытуемым предъявлялись картинки с достаточно неопределенными изображениями, допускающими различную интерпретацию, и предлагалось сочинить по каждой картинке рассказ о том, что происходит на предъявленной картинке, что привело к возникновению изображенной ситуации, что может произойти в будущем, о чем думают и что переживают изображенные лица.

С помощью специально разработанных ключевых категорий экспериментаторы анализировали содержание рассказов, фиксируя частоту тех, которые свидетельствуют о проявлении мотивации достижения успеха. Получаемый в результате индекс (nAch от англ. achiеvement – достижение) служил количественной оценкой степени выраженности мотива. После длительной серии лабораторных экспериментов Д. Макклелланд и его сотрудники (Д. Аткинсон, Д. Винтер) пришли к выводу о том, что индивиды с высоким уровнем мотивации достижения вели себя как успешные, рациональные предприниматели. Они устанавливали для себя средний уровень трудности задач и стремились к достижению максимального успеха в их решении.

Кроме того, для них были характерны: позитивное отношение к ситуации достижения; стремление к решению интересных, достаточно сложных, но реально выполнимых задач; уверенность в успешном решении задачи; высокая настойчивость в достижении поставленной цели; стремление к разумному риску и отсутствие интереса к сверхсложным и очень простым задачам; интерес к ситуации соревнования с другими индивидами и активный поиск информации о своих результатах; проявление активности, решительности и ответственности за результат в неопределенных ситуациях; повышение уровня притязаний при достижении успеха и его снижение при неудаче. На основе полученных результатов Д. Макклелланд выдвинул гипотезу о том, что предприниматели (люди, достигшие успехов в бизнесе) имеют более высокую потребность в достижении успеха, чем профессионалы, не являющиеся предпринимателями. Результаты эмпирических исследований, проведенных в ряде стран, подтвердили это предположение.

В более поздних исследованиях мотивации (Аткинсон, Хекхаузен) стали различать мотив достижения успеха и мотив избегания неудачи. Для людей, мотивированных на достижение успеха, характерны: четкая постановка позитивных целей деятельности и активное последовательное стремление к их достижению, уверенность в своих возможностях, адекватная самооценка. Они предпочитают задачи средней трудности, а при неудачах мобилизуют свои силы и повышают активность. Люди, мотивированные на избегание неудачи, проявляют неуверенность в своих возможностях, тревогу в ожидании возможной неудачи. Они нередко характеризуются неадекватной самооценкой (завышенной или заниженной), поэтому склонны выбирать или очень легкие, или очень трудные задачи. Успех повышает их активность, однако неудачи приводят к еще более резкому ее снижению. Индивидуальные особенности мотивации личности определяются сочетанием того и другого типа мотивации в разной степени их выраженности. По мнению многих исследователей, отличительной особенностью успешных предпринимателей является выраженное преобладание мотивации достижения успеха над мотивацией избегания неудач. Практика психологического консультирования показывает, что с помощью специальных упражнений можно корректировать индивидуальные особенности мотивации человека, повышая его уверенность в себе и направленность на достижение успеха.

Исследования локуса контроля

Английский психолог Дж. Роттер предложил различать людей по тому, где они преимущественно располагают (локализуют) факторы контроля за собственным поведением и значимыми для них событиями (Rotter, 1966). Люди с преобладанием внешнего (экстернального) локуса контроля, экстерналы, склонны считать, что основные значимые события их жизни определяются (контролируются) преимущественно внешними обстоятельствами (благоприятностью внешних условий, влиянием других людей, случайностью и т. д.). Свои успехи и неудачи они также склонны объяснять преимущественно внешними по отношению к себе факторами. Люди с преобладанием внутреннего (интернального) локуса контроля, интерналы, напротив, полагают, что они сами способны в высокой степени контролировать значимые для себя события, склонны принимать на себя ответственность как за свои достижения, успехи, так и за неудачи. Оценивая уровень экстернальности/интернальности с помощью специально разработанного опросника, Д. Роттер и другие исследователи показали, что преобладание экстернального локуса контроля чаще сочетается с такими качествами, как конформность (уступчивое, зависимое поведение), неуверенность в себе, тревожность. Люди с преобладанием интернальности отличаются более высокой активностью, независимостью и самостоятельностью, они более уверены в себе, имеют более высокую самооценку и проявляют более высокую ответственность за свое поведение.

Результаты исследований подтвердили также связь интернальности с мотивацией достижения успеха. Эти данные легли в основу гипотезы о том, что предприниматели характеризуются более высоким уровнем интернальности, чем профессионалы, не являющиеся предпринимателями, – например, менеджеры. Результаты ряда эмпирических исследований подтвердили эту гипотезу (Brockhaus, 1982; Kets de Vries, 1977; Miller et al., 1982). Они показали также, что менеджеры с более высокими оценками интернальности проявляют более высокую маркетинговую активность и более склонны к нововведениям в управлении производством.

Анализ отношения к риску в предпринимательской деятельности

Экономическая деятельность в условиях неопределенности и риска является одной из отличительных особенностей предпринимательской деятельности, поэтому изучению отношения предпринимателей к риску посвящено значительное число психологических исследований. Для изучения этого феномена Р. Брокхауз использовал методику Когана – Уоллаха (Brockhaus, 1982). В ней испытуемым предлагался ряд ситуаций, в которых они должны были сделать выбор между более безопасными (менее рискованными), но и менее привлекательными и более рискованными, но и более привлекательными альтернативами. Например, предлагалось определить, при какой вероятности сохранения финансовой устойчивости компании (шкала вероятности варьирует от 1 до 9 из 10) испытуемый рекомендовал бы некоему лицу наниматься на работу. На основании полученных данных Р. Брокхауз сделал вывод о том, что более успешные предприниматели характеризуются предпочтением умеренного риска. В сравнительном исследовании менеджеров и предпринимателей (руководителей – собственников фирм) он обнаружил отсутствие значимых различий между ними по отношению к риску. Однако в сравнении со средними (нормативными) значениями обе группы показали более высокую склонность к риску. Анализируя результаты этого и других исследований отношения предпринимателей к риску, К.-Э. Вернерид отмечает, что при исследовании отношения к риску нельзя ограничиваться объективно заданными характеристиками рискованности ситуации (вероятность успеха или проигрыша), необходимо учитывать также особенности восприятия и оценки степени риска самими субъектами, т. е. предпринимателями (Warneryd, 1988). Эта субъективная оценка во многом зависит от их субъективной оценки благоприятности условий и собственных возможностей достижения успеха. При высокой оценке собственных способностей и усилий предприниматель может субъективно оценивать ситуацию для себя как менее рискованную, чем она представляется внешнему наблюдателю или исследователю.

Современные тенденции исследований в области психологии предпринимательства (обзор зарубежных работ)

В мировой науке за последние годы накоплен значительный опыт психологических исследований предпринимателей и предпринимательской деятельности (Baum et al., 2007; Psychology of Entrepreneurs, 2007; Shane, 2003; и др.). Однако в этих исследованиях основное внимание уделялось изучению социальных характеристик предпринимательства (социальное происхождение, особенности воспитания и образования, прежний опыт работы, предпочтительные сферы бизнеса и т. д.). Кроме того, полученные данные характеризуют социально-психологические особенности зарубежных, прежде всего американских, предпринимателей и не могут рассматриваться как релевантные для задачи исследования психологии российских предпринимателей.

Как показывают работы зарубежных авторов, наличие у индивида психологических черт, соответствующих сложившемуся психологическому портрету предпринимателя, не гарантирует успеха в реальном бизнесе (Berings et al., 2004; Ciavarella et al., 2004). Исследования, выполненные в последние годы, характеризуются интересным смещением направления научного поиска с изучения предпринимательского стремления к автономности или финансовой независимости на объект позитивной психологической установки по отношению к себе и миру (Krueger et al., 2000; Markman et al., 2005; Shook et al., 2003). По мнению некоторых авторов, конечно, нет смысла отрицать важность знания, компетентности, профессионализма, целеустремленности, но именно позитивная психология (термин, используемый М. Селигманом) может являться той детерминантой, которая приводит предпринимателя к успеху. Интересными представляются исследования феномена надежды. Таких исследований пока мало, но они показывают на существующую связь между уровнем надежды и уровнем удовлетворенности от управления своим бизнесом. Надежда, оптимизм, уверенность в будущем, высокая самоэффективность, способность к быстрому восстановлению после неудач являются основными кирпичиками для построения позитивной психологии (Jensen, Luthans, 2006). Надежда также может служить хорошим индикатором оценивания важности собственных целей, возможных шансов на успех и готовности воплощать свои намерения. Необходимо отметить, что все эти позитивные установки не являются постоянными качествами, как, например, черты личности индивида, и могут быть развиты путем тренингов (Luthans, Youssef, 2004). Авторы определяют эти позитивные психологические установки как поддающиеся измерениям и анализу и видят хорошие перспективы в их дальнейших исследованиях.

Со времен А. Бандуры высокая самоэффективность воспринималась как необходимость при решении сложных комплексных задач. Х. Чжао, С. Э. Зайберт и Г. Э. Хиллс показали связь между принятием решения о предпринимательской карьере и степенью выраженности самоэффективности индивида (Zhao et al., 2005). Успешные предприниматели имеют устойчиво высокий уровень самоэффективности и, кроме того, есть данные, показывающие корреляцию уровня самоэффективности с уровнем дохода (Markman et al., 2005). Опираясь на теорию М. Селигмана, считающего чувство оптимизма чувством, связанным с интерпретацией прошлых успехов и неудач, можно увидеть несложную логику связи оптимизма предпринимателя и усилий, которые он прилагает для достижения будущего результата. Как утверждают Г. Эттингер и Д. Майер, чем выше оптимизм, тем выше планка желаемой цели (Oettingen, Mayer, 2002).

Предпринимательство – это поле пересечения личности и возможностей (Shane, 2003), и поэтому область исследований, посвященная взаимосвязи черт личности и успешности выявления и использования новых возможностей, продолжает представлять интерес. Актуальной и не раскрытой до конца проблемой по-прежнему остается изучение применяемых предпринимателями когнитивных механизмов, используемых ими для деятельности в условиях неопределенности (Shane, Venkataraman, 2000). Изучение автономии, инновативности, склонности к риску, соревновательной агрессивности и предусмотрительности является особым направлением исследований в психологии предпринимательства. Анализ склонности предпринимателей к риску, проведенный Дж. Б. Майнер и Н. С. Раджу, показал отсутствие видимого различия между отношением к риску предпринимателей и наемных менеджеров (Miner, Raju, 2004). Однако У. Х. Стюарт и П. Л. Рот попытались опровергнуть достоверность исследований Дж. Б. Майнер и Н. С. Раджу, споря о валидности применяемой ими методики (Stewart, Roth, 2004). Это прежде всего говорит о том, что вопрос о психологических отличиях предпринимателей от непредпринимателей остается открытым, как и вопрос о том, являются ли эти психологические черты стабильными или меняющимися во времени. Кроме того, У. Х. Стюарт и П. Л. Рот показали, что психологический портрет крупного предпринимателя отличается от психологического портрета предпринимателя малого бизнеса. Это может привести к необходимости дифференциации типов предпринимателей внутри данной социальной группы в зависимости от психологических характеристик, значимых для роста бизнеса.

Новые тенденции развития психологии предпринимательства связаны не только с поиском личностных факторов склонности к предпринимательской деятельности и ее успешности. В последние годы внимание исследователей привлекают все новые формы и виды предпринимательства, например, социальное предпринимательство, семейный бизнес, в реализации которых социально-психологические аспекты играют большую роль.

Подводя итог состоянию исследований психологии предпринимательства в мировой науке, можно отметить, что, несмотря на наличие важных результатов изучения отдельных ее (т. е. психологии предпринимательства) аспектов, единой теории, позволяющей ответить на вопрос, какие психологические особенности обусловливают выбор предпринимательской деятельности и успешность ее осуществления, пока не создано. К числу важных феноменов психологии предпринимательства, безусловно, относятся рассмотренные нами особенности мотивации достижения, интернальный локус контроля и склонность к умеренному риску. Однако эти факторы не могут рассматриваться как достаточные и определяющие характеристики психологии предпринимательства. Отличительной особенностью подхода зарубежных исследователей является исключительное внимание к проблеме личности предпринимателя при почти полном отсутствии исследований, посвященных социально-психологическим аспектам предпринимательства: общению и взаимодействию предпринимателя с партнерами и представителями других социальных групп, совместной предпринимательской деятельности и деятельности предпринимательских общностей. В этом, безусловно, сказываются особенности западной преимущественно индивидуалистической культуры. Однако и история, и современная практика предпринимательства показывают, что оно не есть удел только индивидов-одиночек, но является процессом, результирующим совместную деятельность и взаимодействие большого числа индивидов и групп. Научный анализ феномена предпринимательства и его психологических особенностей развивается, как развивается само предпринимательство, его осмысление становится все более актуальным и для отечественной науки (см.: Психология предпринимательской деятельности, 1995; Социально-психологические исследования…, 1999; и др.).

Становление психологии российского предпринимательства

Российская история сложилась так, что на рубеже 1980–1990-х годов в стране произошли фундаментальные политические, экономические и социальные реформы, которые существенным образом изменили и социальную структуру российского общества, и психологические особенности значительной части российского населения. Одним из важных событий, связанных с этими изменениями, явилось становление, а если выражаться в историческом плане более корректно – возрождение российского предпринимательства как социально-экономического явления и появление новой социальной общности и нового типа людей – российских предпринимателей.

Для российской психологической науки, и в первую очередь для социальной психологии, это означало необходимость разработки принципиально новых научных проблем и объектов исследования (Новые тенденции и перспективы…, 2019 и др.). Масштабные социально-экономические изменения, произошедшие в России в начале 1990-х годов, явились своего рода естественным социальным экспериментом, который дал исследователям уникальную возможность зафиксировать, проанализировать и теоретически осмыслить закономерности, лежащие в их основе. Именно в эти годы интенсивно исследовались закономерности динамики социально-психологических явлений в изменяющихся социально-экономических условиях (Динамика…, 1996; Журавлев, Позняков, 1992; Журавлева, Журавлев, 2002; Кочеткова, Журавлев, 1992; Совместная деятельность…, 1997; Социально-психологическая динамика…, 1998; и др.). В эти же годы, практически одновременно с появлением в российском обществе новой социальной группы – российских предпринимателей, были сделаны первые шаги в исследовании психологических особенностей представителей этой социальной группы (Журавлев, 1991; Журавлев, Позняков, 1993, 1995; Позняков, 1992а; и др.).

Результаты исследований

Исследователей-психологов интересовали прежде всего следующие вопросы: есть ли какие-то принципиальные, существенные психологические особенности у представителей этой относительно новой социальной группы? Какие внутренние причины (мотивы) побуждают людей выбрать именно эту сферу жизнедеятельности? Какие психологические факторы и механизмы определяют уровень деловой активности и успешности предпринимательской деятельности? Как складываются отношения между предпринимателями и представителями других социальных групп российского общества: наемными работниками, представителями государственных органов, клиентами и потребителями? Вот перечень лишь некоторых вопросов, привлекавших внимание исследователей.

Научное психологическое исследование представителей этой тогда еще немногочисленной, достаточно закрытой и труднодоступной для исследования группы представляло и до сих пор представляет большую сложность. Поэтому эмпирические данные, получаемые в ходе таких исследований, имеют особую научную ценность. Первое в истории российской науки подобное эмпирическое исследование было осуществлено в 1992 г. группой сотрудников лаборатории социальной психологии Института психологии РАН под научным руководством А. Л. Журавлева в сотрудничестве со специалистами Института системных исследований проблем предпринимательства и маркетинга при Правительстве РФ. В качестве конкретной опытной площадки для проведения полевого исследования был выбран Союз арендаторов и предпринимателей, где весной 1992 г. был проведен первый опрос. Второе исследование было проведено в июне того же года в рамках Международного конгресса «Малое и среднее предпринимательство в России». Именно в ходе этих исследований были впервые сформулированы научные проблемы и получены первые эмпирические данные по тем направлениям, изучение которых не потеряло своей актуальности и продолжается по сей день.

Мотивы выбора предпринимательской деятельности

Важным научным результатом проведенных исследований было выявление содержания и структуры мотивов, побуждающих людей к выбору предпринимательской деятельности. Данные интервью, проведенных на первом этапе исследования, в 1992 г., позволили определить следующие осознаваемые мотивы выбора предпринимательской деятельности: стремление к самостоятельности и независимости, реализация профессиональных способностей, достижение материального успеха, полезность выполняемой работы и авторитет у окружающих. Было обнаружено, что каждый из этих мотивов может возникать как в результате позитивного стремления к реализации своих побуждений, так и на основе потребности к изменению неблагоприятных условий жизнедеятельности, вызывающих неудовлетворенность. Например, мотивация, связанная с материальным успехом, в одних случаях формулировалась как стремление обеспечить себе высокий уровень благосостояния и стать богатым человеком, а в других – как нежелание быть бедным, малообеспеченным. Мотивация, связанная со стремлением к независимости, в высказываниях опрошенных часто формулировалась как стремление уйти от зависимости (на старом месте работы) и т. д. Для того чтобы выявить не только субъективную значимость каждого мотива, но и характер его побуждения, условно обозначенный нами как достижение или избегание, причины, определяющие направленность на занятие предпринимательской деятельностью, были сформулированы в двух соответствующих вариантах, т. е. в виде пары суждений. Например, «желание реализовать свои профессиональные способности» – «чувство невозможности реализовать свои профессиональные способности», и т. д. Опрашиваемые могли отметить несколько вариантов возможных причин, однако в каждой паре они должны были выбрать тот вариант, который в большей степени соответствовал их мнению.

Результаты опроса показали, что наибольшую побудительную силу имели мотивы, связанные со стремлением к независимости и желанием реализовать свои профессиональные способности: в той или иной форме на них указало соответственно 66 % и 60 % опрошенных. Значительная часть респондентов связывала выбор предпринимательской деятельности с мотивацией материального благосостояния (54 %) и полезности выполняемой работы (52 %). Сравнительно ниже была представлена актуальность мотива, связанного со стремлением завоевать авторитет у окружающих (26 %). На наш взгляд, это объясняется тем, что социальная значимость и престиж предпринимательской деятельности в то время не играли в обществе заметной роли при выборе будущими предпринимателями этой новой сферы их активности. Интересно отметить, что для таких мотивов, как реализация профессиональных способностей, потребность чувствовать себя полезным людям и стремление завоевать авторитет у окружающих, преобладала позитивная форма мотивации, т. е. стремление к реализации своих побуждений. Для мотивов, связанных со стремлением к независимости и материальному благосостоянию, было характерно сочетание позитивной мотивации со стремлением устранить неблагоприятные условия жизнедеятельности (уйти от зависимости, не оставаться малообеспеченным человеком). По всей видимости, вторая группа побуждений, связанная с устранением неблагоприятных условий, помех, препятствующих самореализации субъекта, играла вспомогательную роль в общей структуре мотивации предпринимательской деятельности. Уход от неблагоприятных условий (низкого уровня материального благополучия и зависимости от административных ограничений) позволял предпринимателю более полно реализовать свои способности и понять общественно-полезный смысл своей деятельности.

В целом мотивы, сформулированные в позитивной форме, отмечались участниками исследования в 2,5 раза чаще, чем мотивы, связанные с устранением неблагоприятных условий деятельности. Полученные результаты подтвердили высказанное ранее предположение о том, что люди, чей выбор предпринимательской деятельности основан на позитивной мотивации (стремление к самореализации и независимости), имеют больше шансов достичь успеха, чем предприниматели, чей выбор носит вынужденный характер и связан с неудовлетворенностью материальным положением, ограниченной самостоятельностью и чувством бесполезности наемной работы (Позняков, 1992). Развернутые ответы на вопрос о ведущей причине выбора предпринимательской деятельности также свидетельствовали в пользу выдвинутых гипотез. Подавляющее большинство респондентов так или иначе связывали свой выбор с личной свободой и независимостью, а также с возможностью самореализации. Преобладание позитивной мотивации предпринимательской деятельности, направленной на достижение поставленных целей и самореализацию личности в бизнесе, мы рассматривали в качестве ключевого фактора экономического самоопределения предпринимателей и одного из показателей психологической готовности к предпринимательской деятельности.

На вопрос, что привлекало респондентов в предпринимательстве в первую очередь, ответы распределились следующим образом:

– свобода и самостоятельность в работе (48 %);

– новизна деятельности, ее творческий характер (24 %);

– возможность реализовать свои способности (12 %);

– общение с людьми, широкий круг контактов (12 %);

– возможность получать экономический эффект (2 %);

– уважение и авторитет у окружающих (2 %).

Характерно, что в 1992 г. ни один из опрошенных не указал на высокий доход или достижение материального успеха как на ведущий мотив выбора предпринимательской деятельности. В ходе выборочных интервью мы специально акцентировали внимание респондентов на данном вопросе. Оказалось, что материальное благополучие не рассматривалось участниками исследования как самоцель, а представлялось необходимым условием осуществления предпринимательства, поскольку наличие соответствующих денежных средств обеспечивало бо́льшую свободу в выборе сферы деятельности и выступало в качестве финансовой основы ее реализации (начальный капитал).

Полученные данные были сопоставлены с мнением предпринимателей о причинах, побуждающих других людей работать на их предприятиях. Главной мотивацией работы в сфере малого и среднего бизнеса оказался заработок – его отметили 72 % опрошенных. На возможность в полной мере проявить свои способности указало 54 %. Других мотивов в ответах практически не отмечалось.

Вышеизложенные данные позволяют скорректировать представления о мотивах предпринимательской деятельности, в частности, о побудительной роли материального стимула. Если в ответах на прямо поставленный вопрос, обращенный к предпринимателю, сила материального стимула оценивалась достаточно скромно, то в ответах на косвенный вопрос, в какой-то степени являющийся и проективным, значительно выше. Можно предположить, что ответы на косвенный вопрос в большей степени отражали реальное содержание мотивов деятельности предпринимателей. Во всяком случае, можно констатировать, что во взаимоотношениях с наемными работниками опрошенные предприниматели ориентируются в первую очередь на денежные стимулы и во вторую – на содержание работы, ее соответствие квалификации исполнителя. Анализ мотивов, побуждающих людей заниматься предпринимательской деятельностью, позволяет более эффективно вести работу по профессиональному консультированию, психологической поддержке начинающих предпринимателей.

Оценка взаимоотношений предпринимателей с государственными органами

Существенные проблемы и трудности, препятствующие успешному развитию малого и среднего бизнеса, были выявлены в ходе анализа отношений, складывающихся между предпринимателями и представителями государственных структур. Специальной задачей данного исследования было изучение представлений российских предпринимателей об ожидаемом и реальном характере отношений к ним со стороны государственных органов власти (см. также: Позняков, Журавлев, 1995).

Анализ представлений предпринимателей об ожидаемом характере взаимоотношений с государственными структурами показал, что большинство опрошенных рассчитывало на реальную поддержку и помощь со стороны государства (по крайней мере, на начальных этапах становления предпринимательства). При этом свыше 40 % респондентов считало, что это должны быть отношения равноправных партнеров, т. е. сотрудничество, предполагающее учет взаимных интересов.

Полученные результаты продемонстрировали неоднозначность оценки предпринимателями отношения к ним со стороны государственных органов, но в целом противодействие ощущалось ими более отчетливо, чем поддержка. Так, около трети опрошенных ответили, что они не чувствовали ни помощи, ни противодействия им со стороны государственных органов, каждый пятый отметил как поддержку, так и противодействие, 40 % респондентов согласилось с мнением, что государство скорее оказывало противодействие их работе, и лишь 11 % отметили присутствие реальной поддержки. Таким образом, было выявлено несоответствие социальных ожиданий предпринимателей в отношении государственных органов реальному положению дел.

Потребность в содействии, помощи, гарантированности предпринимательской деятельности может рассматриваться и как проявление у ряда предпринимателей своего рода иждивенческой позиции, и как проявление завышенных ожиданий в отношении помощи со стороны государственных структур. Объяснение этому следует искать, с одной стороны, в высокой степени зависимости начинающих предпринимателей от государства. С другой стороны, чрезмерность социальных ожиданий формировалась в том числе и самими властными структурами, а также средствами массовой информации, при отсутствии реальных механизмов поддержки бизнеса. Видимо, этим во многом объяснялся и низкий уровень удовлетворенности респондентов состоянием предпринимательской деятельности в России (оценка 2,7 по семибалльной шкале) в начале 1990-х годов.

Сравнительный анализ данных опроса, проведенного среди предпринимателей и руководителей региональных предпринимательских структур, показал, что последние более определенно оценивали отношение к ним со стороны государственных органов. Так, лишь 11,1 % руководителей отметили, что не чувствуют ни помощи, ни противодействия, тогда как в группе рядовых предпринимателей практически каждый третий затруднился дать по этому вопросу определенную оценку (32,4 %). При этом среди руководителей больше лиц, отметивших реальную поддержку со стороны государственных структур (22,2 %). Среди рядовых предпринимателей такого мнения придерживалось лишь 8,1 % респондентов. По-видимому, на более высоком уровне ведения бизнеса взаимодействие предпринимателей с государственными структурами носит более тесный и потому более конструктивный характер. С другой стороны, более высокие оценки опрошенных могут объясняться тем, что руководители региональных предпринимательских структур более адекватно оценивали характер отношения к предпринимателям со стороны государственных органов, так как были лучше осведомлены о реальном характере взаимодействия.

По результатам исследования были подготовлены практические рекомендации для представителей государственных органов власти и предпринимательских структур, занимавшихся поддержкой и развитием малого и среднего бизнеса в России (Позняков, 1992б).

Однако наиболее интересные результаты были получены в результате исследования социально-психологических факторов деловой активности предпринимателей, проведенного в те же годы. Специальной задачей данного исследования было изучение оценок предпринимателями динамики деловой активности их предприятий (организаций). В качестве параметров деловой активности предпринимателей в производственной сфере были выбраны следующие переменные: объем выпускаемой продукции (услуг), ее номенклатура, спрос на готовую продукцию (услуги), численность наемных работников, прибыль, доля прибыли, направляемая на развитие предприятия. Опрашиваемые должны были оценить результаты работы своих предприятий примерно за последние шесть месяцев и ожидания изменений на ближайшие три – четыре месяца.

Результаты исследования выявили существенные различия в оценках предпринимателями результатов своей работы. По большинству позиций они распределились в своих оценках на три группы: большая часть считала, что основные показатели работы их предприятий остались без изменений (41 %), около 35 % отмечали рост показателей, однако четверть опрошенных отметили снижение деловой активности. Результаты корреляционного анализа показали высокую взаимосвязь оценок по параметрам объема продукции, спроса, прибыли и инвестиций (r=0,40; р≤0,01).

Вместе с тем, среди оцениваемых переменных были обнаружены и некоторые различия. Наиболее высоко предприниматели оценили рост спроса на производимую продукцию (услуги) – 41 %. Некоторая тенденция к увеличению отмечалась в оценках номенклатуры выпускаемой продукции (услуг): 36 % респондентов отметили ее рост, а 20 % снижение. При оценке динамики объема производства и инвестиций на развитие предприятия проявились тенденции как к увеличению (36 % и 34 % ответов соответственно), так и к снижению (30 % и 26 %). Незначительная тенденция к снижению была отмечена в оценках численности наемных работников: количество опрошенных, отметивших снижение этого показателя, составило 31 %, что оказалось выше количества участников исследования, отметивших его увеличение (примерно 28 %). При оценке прибыли большинство респондентов не отметило существенных изменений (52 %), однако 32 % предпринимателей оценили увеличение этого показателя, что примерно в два раза превышает количество лиц, указавших на его снижение (15 %).

Прогноз предпринимателями деловой активности (при сохранении существенных различий в оценках) оказался в целом более оптимистичным. Половина опрошенных ожидали увеличения объемов производимой продукции (51 %), прибыли (57 %) и ее доли, направляемой на развитие предприятия, (52 %). Эти прогнозы были связаны с ожиданием увеличения спроса на продукцию (51 %). И хотя около 30 % респондентов считали, что существенных изменений в работе их предприятий не произойдет, лишь небольшая часть прогнозировала снижение деловой активности (около 20 %). При этом самым большим оказалось количество респондентов, прогнозировавших снижение численности работников (30 %).

Были обнаружены качественные различия в прогнозе деловой активности предприятий между предпринимателями, позитивно и негативно оценивающими изменение условий предпринимательской деятельности. При оценке условий как неблагоприятных предприниматели в большей степени были склонны прогнозировать снижение объемов производства и численности работников, но и, вместе с тем, увеличение номенклатуры продукции и услуг, спроса и прибыли. При оценке условий как благоприятных они давали прогноз на увеличение объемов производства и численности работников, а также прибыли. То есть в первом случае планируемый рост прибыли обеспечивался за счет увеличения номенклатуры товаров и услуг, порождающей увеличение спроса, и, одновременно, снижения затрат на их производство; во втором случае – за счет увеличения численности работающих и объема выпускаемой продукции (услуг). Установленные в исследовании варианты планируемого предпринимателями роста прибыли могут рассматриваться как две принципиально разные стратегии развития их деловой активности. Выбор той или иной стратегии определялся прежде всего оценками предпринимателями степени благоприятности/неблагоприятности экономических условий для развития своего бизнеса. В психологическом плане важно отметить, что при любых экономических условиях (как благоприятных, так и неблагоприятных) предприниматели были настроены на развитие производства своей продукции (услуг).

Результаты этих исследований, а также исследований, выполненных по данному направлению сотрудниками других лабораторий Института психологии РАН, были опубликованы в двух коллективных монографиях, которые давно уже представляют собой библиографическую редкость (Психология предпринимательской деятельности, 1995, Социально-психологические исследования…, 1999).

Начиная с середины 1990-х годов стали выполняться специальные исследования, посвященные выявлению региональных и гендерных особенностей российских предпринимателей (Журавлев, 1998; Сумарокова, Журавлев, 1998; и др.). Во второй половине 1990-х годов была проведена серия исследований, направленных на выявление социально-психологических факторов успешности предпринимательской деятельности и удовлетворенности ею (Журавлев и др., 1999; Журавлев, Позняков, 2002; Купрейченко, Журавлев, 2000; Позняков, 2001; и др.). Благодаря финансовой поддержке Российского гуманитарного научного фонда в 2000-е годы была проведена серия исследований региональных особенностей социальной психологии российских предпринимателей в Москве, Центральном регионе России, а также в Сибири. Перспективным направлением исследований стало изучение социально-психологических факторов и механизмов успешного делового партнерства (Вавакина, Позняков, 2014а, б; Журавлев, Позняков, Титова, 2008; Позняков, Вавакина, 2009, 2013; Позняков, Титова, 2005; и др.).

Глава 2
Исследования российских предпринимателей в отечественной социальной психологии

В российской науке накоплен определенный опыт исследований социально-психологических особенностей российского предпринимательства. Это работы Д. С. Амиряна, Т. С. Вавакиной, О. Л. Вербиной, Г. С. Дулиной, Е. П. Ермолаевой, А. Л. Журавлева, Е. К. Завьяловой, А. Н. Захаровой, Е. К. Климсовой, Е. М. Корж, А. Б. Купрейченко, Д. Г. Мартюшева, Е. А. Никуло, С. А. Одинца, В. П. Познякова, Н. В. Поповой, С. Т. Посоховой, В. И. Селивановой, И. В. Тетеревкиной, О. И. Титовой, Е. Б. Филинковой, А. Н. Чиликина, А. Е. Чириковой и др., развернутый анализ которых представлен в наших предыдущих публикациях (см.: Аннотированный указатель…, 2007, Журавлев, Позняков, 2012; Позняков, 2018 и др.).

Результаты ранее проведенных исследований говорят о том, что предпринимательство в России имеет отличительные особенности, в том числе социально-психологические. Эти особенности связаны со спецификой исторического развития России, национальными традициями и особенностями современного состояния ее экономики, политики и культуры. В этой связи актуальной научной задачей является анализ и систематизация исследований по психологии российского предпринимательства и предоставление их результатов широкому кругу заинтересованных специалистов. На решение данной задачи был направлен реализованный на базе Института психологии РАН научно-исследовательский проект по созданию возобновляемой информационно-исследовательской базы данных «Социальная психология российского предпринимательства», выполняемый в последние годы коллективом под руководством автора при финансовой поддержке РГНФ (Позняков, Тихомирова, 2015).

В начале 2000-х годов нами была проведена серия исследований особенностей социальной психологии российских предпринимателей с учетом региональной специфики и различий, обусловленных гендерной принадлежностью. Актуальность исследования была обусловлена необходимостью получения системных знаний о социально-психологических особенностях предпринимателей, проживающих и ведущих свой бизнес в России. Особый интерес представляет изучение особенностей социальной психологии российских предпринимателей с учетом ее региональной специфики, в которой проявляются характерные черты развития предпринимательства в России. В связи с включением в предпринимательскую деятельность все большего числа женщин важной научной задачей является изучение социально-психологических особенностей предпринимателей-мужчин и предпринимателей-женщин.

В основе исследования лежала авторская научная концепция психологических отношений предпринимателей – их эмоционально окрашенных мнений, оценок и представлений о различных сторонах предпринимательской деятельности. В качестве объектов этих отношений рассматриваются основные элементы предпринимательской деятельности: мотивы, цели, условия, результаты и субъекты. Сами психологические отношения представлены на разных уровнях анализа их субъектов как психологические отношения личности, межличностные и межгрупповые отношения. Таким образом, эти отношения имеют иерархическую структуру, включающую отношения предпринимателей к своей экономической деятельности, к различным ее условиям и сторонам, к самим себе как ее субъектам и к представителям других социальных групп, с которыми предприниматели связаны партнерскими и иными формами взаимодействия (Позняков, 2000, 2001, 2018). Основное теоретическое предположение данной концепции состоит в том, что психологические отношения субъектов экономической деятельности, с одной стороны, отражая объективные экономические условия, в первую очередь отношения собственности, являются результатом изменения этих условий; с другой, выполняя функцию регуляции экономического поведения и прежде всего деловой активности субъекта, они сами выступают факторами изменения этих условий. В исследовании была сделана попытка преодолеть ограниченность представлений как об однозначной детерминации социально-психологических феноменов (в данном случае – психологических отношений) внешними экономическими условиями, так и о жесткой однозначной связи экономического поведения (в данном случае – деловой активности) субъекта и его психологических отношений.

На основе авторской концепции психологических отношений предпринимателей совместно с А. Л. Журавлевым была разработана авторская программа социально-психологического исследования российских предпринимателей и проведено комплексное масштабное исследование, позволившее выявить и проанализировать особенности структуры, динамики, региональных и гендерных различий социально-психологических характеристик российских предпринимателей (Журавлев, Позняков, 2002). В результате проведенных исследований были эмпирически выделены социально-психологические характеристики субъектов, наиболее тесно связанные с выбором предпринимательства, с деловой активностью, с успешностью и удовлетворенностью предпринимательской деятельностью (Журавлев и др., 1999). Выявлено содержание наиболее значимых мотивов выбора предпринимательской деятельности: достижение высокого материального благополучия, независимости в работе и возможности реализовать свои способности. Показано, что основным мотивом выбора предпринимательства выступает стремление к созданию своего собственного дела, связанного с систематическим извлечением прибыли, и работа на себя, являющаяся центральным признаком, отличающим предпринимательство как вид экономической деятельности от наемного труда. Эмпирически выявлены характерные особенности российских предпринимателей: высокая степень ориентации на собственные возможности, склонность к конкуренции и умеренному риску в экономической деятельности, низкая степень доверия к государственным органам и предпринимательским структурам.

Впервые было проведено масштабное эмпирическое исследование региональных особенностей российских предпринимателей. Выделены и проанализированы как сходные психологические черты, характеризующие российских предпринимателей как специфическую социальную общность, так и различия, связанные с региональными условиями ведения бизнеса и региональными особенностями социальной психологии экономических субъектов. Впервые в истории психологии предпринимательства социально-психологические особенности российских предпринимателей были исследованы в их динамике на протяжении длительного (15 лет) периода радикальных социально-экономических изменений в российском обществе. Сравнительный анализ результатов, полученных методом «срезов» на сопоставимых представительных выборках, позволил выделить как стабильные, устойчивые социально-психологические особенности российских предпринимателей, так и основные тенденции их изменения в условиях трансформации российского общества. Эмпирически выявленные различия в оценках московских и региональных предпринимателей и анализ их динамики показывают, что социально-экономические условия в значительной степени определяют их психологические отношения к предпринимательской деятельности.

Эмпирически были выделены социально-психологические факторы деловой активности предпринимателей: оценка своей конкурентоспособности и собственных возможностей в повышении успешности бизнеса, отношение к риску и конкуренции в экономической деятельности, степень надежности большинства партнеров, оценка и прогноз изменения уровня жизни семьи, оценка успешности своей предпринимательской деятельности. В исследовании использован принципиально новый методический подход к изучению социально-психологических характеристик деловой активности. Выявленные в исследовании социально-психологические показатели и методы их оценки могут быть использованы для анализа и прогноза деловой активности представителей различных социальных групп. Такой прогноз может быть основан на оценках различных сторон экономической деятельности субъектов, сделанных во временном континууме (оценках прошлого, настоящего и будущего).

Впервые был проведен сравнительный анализ гендерных особенностей российских предпринимателей и их динамики на всем протяжении периода становления нового российского предпринимательства. Выявлены как сходные черты, так и различия в психологических отношениях предпринимателей-мужчин и предпринимателей-женщин к основным сторонам предпринимательской деятельности: более позитивное отношение предпринимателей-мужчин к риску и конкуренции, более высокие оценки собственной конкурентоспособности и собственных возможностей в повышении успеха своего бизнеса, большая склонность к соперничеству в конфликтных ситуациях. Выявлена общая тенденция динамики социально-психологических характеристик предпринимателей-женщин, связанная с постепенным уменьшением их различий от характеристик предпринимателей-мужчин.

В результате исследования представлений предпринимателей-мужчин и предпринимателей-женщин о конкурентных и партнерских отношениях, проведенного В. П. Позняковым и О. И. Титовой, были сделаны следующие выводы (Позняков, Титова, 2014). В зависимости от преобладающей ориентации – на ресурсы или на отношения – конкурентные и партнерские отношения предпринимателей включают в себя конкуренцию за ресурсы, конкуренцию-соревнование с другими предпринимателями, технико-экономическое партнерство и социально-психологическое партнерство. Специфика представлений предпринимателей о конкуренции связана с подчеркнутой значимостью предмета взаимодействия, в качестве которого могут выступать как экономические ресурсы, так и взаимоотношения предпринимателей. Содержание конкурентных отношений дифференцируется в сознании предпринимателей преимущественно по целям взаимодействия, а содержание партнерских – по средствам и мотивации к взаимодействию.

Для предпринимателей-мужчин более свойственны представления о конкуренции как конкуренции-соревновании, а для предпринимателей-женщин – как конкуренции за ресурсы. Представления о деловом партнерстве, свойственные мужчинам, характеризуют его как технико-экономическое партнерство, а свойственные предпринимателям-женщинам – как социально-психологическое партнерство. Предприниматели-мужчины, по сравнению с предпринимателями-женщинами, характеризуются более высокими оценками надежности деловых партнеров и значимости партнерских отношений в развитии бизнеса, более позитивным отношением к конкуренции и более высокими оценками своей конкурентоспособности.

Социально-психологическая динамика изучаемых отношений характеризуется повышением оценок надежности партнеров по бизнесу как у мужчин, так и у женщин, ростом оценок собственной конкурентоспособности в целом, с сохранением более высоких оценок конкурентоспособности среди предпринимателей-мужчин и более интенсивной их динамики у женщин. Кроме того, снижение негативного отношения к конкуренции у предпринимателей-женщин сделало их отношение к конкуренции подобным отношению предпринимателей-мужчин.

Среди факторов, характеризующих групповое сознание предпринимателей-мужчин, значимо преобладают факторы, содержание которых определяется гендерной принадлежностью субъектов предпринимательства. В сознании же предпринимателей-женщин анализируемые отношения дифференцируются не только по гендерной принадлежности их субъектов, но и по характеру взаимодействия.

В исследовании, выполненном совместно с Т. С. Вавакиной, деловое партнерство впервые рассмотрено комплексно, как форма деловой активности, сочетающая в себе различные виды взаимодействия (в том числе и сотрудничество, и конкуренцию) (Журавлев и др., 2017; Позняков, Вавакина, 2009, 2016). Показано, что деловое партнерство – это сложный, многоаспектный феномен, не сводимый исключительно к интеграции субъектов, обусловленной экономической необходимостью. В результате теоретико-эмпирического исследования выявлены и подтверждены наиболее существенные социально-психологические особенности, характеризующие деловое партнерство (такие как допустимость конкуренции между участниками взаимодействия, недопустимость изменения экономического или социального статуса партнеров по отношению друг к другу); выявлены критерии, отличающие деловое партнерство от других видов взаимодействия; выделены психологические типы делового партнерства: партнерство-сотрудничество, собственно партнерство и конкурентное партнерство. Выделены четыре типа отношений к деловому партнерству:

1) «доверяющий с позитивным отношением к конкуренции в деловом партнерстве» – отмечает важность автономности и независимости партнеров в бизнесе;

2) «проявляющий осторожное отношение к конкуренции в деловом партнерстве» – отмечает важность и автономности, относительной независимости партнеров в бизнесе, и их взаимозависимости в решении деловых проблем и задач;

3) «допускающий конкуренцию в деловом партнерстве» – характеризуется позитивным отношением к партнеру, подчеркивает важность доверия и взаимозависимости в решении деловых проблем и задач;

4) «не доверяющий партнерам по бизнесу» – не допускает конкуренцию в деловом партнерстве, дает негативные оценки отношений с партнерами и конкурентами, не допускает автономности и независимости партнеров в бизнесе, ориентируется на взаимозависимость в решении деловых проблем и задач.

В исследовании, выполненном автором совместно с Е. А. Никуло (Груздевой), выявлены социально-психологические факторы ответственного отношения предпринимателей к другим участникам делового взаимодействия, к числу которых относятся оценки прошлого опыта делового взаимодействия, оценки актуального состояния делового взаимодействия, оценки ожидаемых результатов, а также ценностные ориентации личности (Позняков, Никуло, 2013). В рамках работы дополнены и эмпирически подтверждены теоретические положения о временно́м характере психологических отношений, разрабатываемом в концепции психологических отношений индивидуальных и групповых субъектов совместной жизнедеятельности в изменяющихся социально-экономических условиях.

Определены особенности ответственного отношения предпринимателей к разным группам участников делового взаимодействия. Более ответственно предприниматели относятся к «партнерам» и «заказчикам». Установлена взаимосвязь ответственного отношения предпринимателей к другим участникам делового взаимодействия (представителям разных групп) с оценками опыта делового взаимодействия. Отношение к «партнерам» и «заказчикам» в меньшей степени взаимосвязано с оценками опыта делового взаимодействия, что дает основание характеризовать устойчивость данного вида отношения во взаимодействии с этими группами. Установлена более тесная связь ответственного отношения к «заказчикам» с ожиданием краткосрочных перспектив делового взаимодействия. Ответственное отношение к «партнерам» связано с оценкой степени взаимозависимости в деловом взаимодействии. Выявлены различия между группами предпринимателей с разным уровнем ответственного отношения к другим участникам делового взаимодействия. Существуют различия в степени выраженности ответственного отношения и его качественных характеристик у предпринимателей – представителей разных социально-демографических групп. Предприниматели-мужчины в большей степени, нежели женщины, характеризуются принятием ответственности за качественные характеристики отношений, отражающие сотрудничество, кооперацию в деловом взаимодействии. Предприниматели-женщины в большей степени, по сравнению с мужчинами, характеризуются принятием ответственности за характеристики, отражающие ориентацию на толерантное, терпимое отношение к участникам делового взаимодействия.

В целом результаты исследований социальной психологии российских предпринимателей, выполненных с позиций концепции психологических отношений субъектов экономической деятельности, не только конкретизируют научные представления о психологических особенностях представителей этой социальной общности, но и вносят существенный вклад в развитие теории психологических отношений. Научная новизна исследования состоит в конкретизации и развитии представлений о взаимосвязи и взаимодействии экономических и социально-психологических явлений. Психологические отношения рассматриваются нами прежде всего как субъективное психологическое отражение в индивидуальном и групповом сознании изменяющихся экономических условий жизнедеятельности субъектов, условий и содержания их экономической деятельности. Это отражение носит субъективно-оценочный, избирательный характер, что проявляется в своеобразии предпочтений и выборов субъектами условий и конкретных видов экономической деятельности. Вместе с тем психологические отношения субъектов экономической деятельности рассматриваются нами и как социально-психологические результаты изменения экономических условий жизнедеятельности субъектов, и как социально-психологические факторы их экономической деятельности и экономического взаимодействия, косвенным следствием которых являются изменения экономических условий. В рамках предлагаемого концептуального подхода психологические отношения предпринимателей рассматриваются с точки зрения их обусловленности как внешними условиями предпринимательской деятельности, так и внутренними характеристиками самого субъекта. В свою очередь, психологические отношения рассматриваются во взаимосвязи с характеристиками предпринимательской деятельности, деловой активности предпринимателей, а сами психологические отношения представлены на разных уровнях анализа их субъектов – как психологические отношения личности, межличностные и межгрупповые отношения, т. е. эти отношения имеют иерархическую структуру, включающую отношения предпринимателей к своей экономической деятельности, к различным ее условиям и сторонам, к самим себе как ее субъектам и к представителям других социальных групп, с которыми предприниматели связаны партнерскими и иными формами взаимодействия. Результаты исследований показывают ведущую роль ценностных ориентаций личности как факторов, определяющих характер взаимоотношений в предпринимательской среде. Полученные результаты могут быть использованы центральными и региональными органами власти в работе по поддержке и развитию малого и среднего бизнеса в России (Взаимоотношения исследовательской и практической психологии, 2015).

Практическое приложение результатов проведенных исследований

Результаты публиковались в центральных научных журналах и докладывались на российских и международных конференциях по социальной и экономической психологии (см.: Культура и поведение…, 2008; Психология управления…, 2016; Субъект труда…, 2019; и др.). Однако собранные в разные годы уникальные эмпирические данные в исходном виде были доступны только участникам исследовательской группы. В связи с этим возникла идея создания уникальной научно-исследовательской базы, где в обобщенном, компактном, удобном для пользователей виде были бы представлены не только результаты проведенных научных исследований (научные отчеты, публикации, диссертационные исследования участников проекта и дипломные работы, выполненные под их руководством), но и сами исходные эмпирические данные. Так был реализован первый в российской психологической науке проект по созданию обновляемой информационной базы данных «Социальная психология российских предпринимателей» (Позняков, Тихомирова, 2015; и др.). Эта база стала мощным информационным ресурсом, способствовавшим развитию исследований и распространению их результатов. Впервые она была представлена на сайтах Московского гуманитарного университета и Института психологии РАН и сразу же вызвала живой исследовательский интерес не только у представителей российской науки, но и у студенческой молодежи, интересующейся проблемами социальной и экономической психологии, что выразилось в большом числе обращений к данным сайтам и ссылок на представленные в них материалы. Это проявилось в регулярном интересе студентов Московского гуманитарного университета и других вузов к проблемам психологии российских предпринимателей.

Студенты, выполняющие дипломные работы под руководством участников проекта, получали реальную возможность приобрести практический опыт научно-исследовательской работы в рамках данного проекта, участвовать в проведении опросов и, что особенно важно, пользоваться исходными данными, представленными в информационной системе, для решения научных задач. Таким образом, были успешно реализованы научно-исследовательские работы по следующим темам: «Особенности ценностных ориентаций личности у предпринимателей с разным типом деловой активности», «Социально-психологические особенности предпринимателей-мужчин и предпринимателей-женщин», «Социально-психологические факторы доверия предпринимателей к различным видам организаций» и др. Сами формулировки тем исследовательских работ, выполненных в рамках данного проекта, свидетельствуют о широких возможностях, которые открываются перед пытливыми и творческими молодыми исследователями. Начиная с 1994 г. в Московском гуманитарном университете (в то время Институт молодежи) впервые в практике высшего образования России был реализован научно-практический курс «Психология бизнеса в России», который в дальнейшем стал разделом более общих курсов «Психология предпринимательства» и «Экономическая психология». Эти курсы были прочитаны автором в 1990-е годы студентам экономического и психологического факультетов Московского гуманитарного университета, Высшей школы экономики и ряда других вузов. В их рамках не только излагались результаты эмпирических исследований социальной психологии российского предпринимательства, но и давались конкретные практические рекомендации по психологической диагностике и консультированию в сфере психологии бизнеса. Результаты исследований, выполненных в рамках данного проекта, были представлены в научно-практических монографиях (Журавлев, Позняков, 2012; Позняков, 2010; и др.), учебных программах и пособиях (Позняков, 2006).

Однако подготовка будущих психологов в области психологии бизнеса является далеко не единственным примером практического применения результатов социально-психологических исследований российского предпринимательства. В качестве других направлений и конкретных примеров практических приложений результатов, полученных в научных исследованиях, можно привести следующие. Так, исследовательская группа психологов под руководством доктора психологических наук, профессора Д. А. Китовой в 1990–2000-е годы активно и успешно занималась формированием у студентов психологической готовности к предпринимательской деятельности. Авторы разработали и адаптировали методику диагностики психологической готовности студентов к предпринимательской деятельности и комплекс учебных программ и методов ее формирования (Китова, 2002). В те же годы в рамках программы «Школа юного предпринимателя» кандидатом психологических наук О. И. Титовой проводилась психологическая подготовка школьников, интересующихся экономикой и предпринимательством, к практическому занятию бизнесом. Для интеллектуально одаренных школьников было организовано опережающее образование по направлению «Бизнес и предпринимательство». Программа летней профильной смены «Школа юного предпринимателя» гармонично сочетает теорию и практику. Наряду с лекционно-практическими занятиями обучение реализуется через инновационные и интерактивные формы – дискуссии, тренинги, викторины, деловые игры, мастер-классы и квесты. В рамках «Арт-мастерской бизнес-проектов» школьники имеют возможность разработать свои бизнес-проекты совместно с действующими предпринимателями, выступающими в роли консультантов и экспертов. В результате ученики узнают о пользе предприимчивости, получают базовые знания, необходимые для подготовки и реализации своих проектов, приобретают навыки «рождения» бизнес-идеи и ее презентации, знакомятся с управленческими, экономическими и правовыми аспектами предпринимательской деятельности, навыками с развития личностного потенциала и самопрезентации.

Еще одним важным направлением практического приложения результатов психологических исследований предпринимательства является бизнес-консультирование. Современные психологические знания все активнее используются в диагностической, коррекционной и ориентационной части этой работы. Бизнес-консультирование, по сути, является деятельностью, направленной на актуализацию и осознание предпринимателем тех качеств своей индивидуальности, которые были сформированы ранее и оказывают влияние на его работу и развитие. Оно дает ему возможность адекватно оценить себя как профессионала в бизнесе с позиции критериев психологической науки и требований реальной ситуации сегодняшнего дня. Психологические исследования предпринимателей и предпринимательской деятельности позволяют более целенаправленно и обоснованно вести работу по их профессиональному консультированию и оказанию им психологической поддержки.

Бизнес-консультирование в нашей стране использует как результаты исследований отечественной социальной психологии, так и обширные наработки западной экономической психологии. За рубежом накоплен более чем полувековой опыт профессиональной деятельности психологов-консультантов. Бум, который пережил Запад в начале XX в. в области развития профессионального консультирования, первоначально решал задачи повышения производительности труда и эффективности производства. Но по мере гуманизации производства и развития самой психологической науки на передний план исследований вышел человек как субъект деятельности, в том числе и предпринимательской. Акцент сместился на изучение проблем, стоящих перед предпринимателем, и поиск их наиболее эффективных решений. Результатом явилось создание системы методик, способных оказать реальную помощь в этом виде деятельности. Этот арсенал диагностических, коррекционных и других программ все в большем объеме берется психологами на вооружение и применяется на практике в нашей стране. И если в начале этого процесса методическое оснащение переносилось на российскую почву без учета тех теоретических концепций, в контексте которых оно создавалось, и без учета специфики страны, то сейчас этот пробел постепенно ликвидируется, что повышает эффективность применения зарубежного опыта.

Бизнес-консультирование является эффективной, но не единственной формой оказания помощи предпринимателям. Сейчас психологи все более активно включаются в работу по формированию команд и управлению персоналом, проведению групповых тренингов и семинаров. На таких занятиях с помощью специальных методов обучения они помогают деловым людям осваивать новые психотехники в бизнесе, формируют умение быстро находить решения в нестандартных ситуациях, учат разбираться в психологическом состоянии окружающих людей и уметь воздействовать на партнеров и персонал недирективно, а также развивают поведенческую гибкость, навыки уверенности в сложных ситуациях, управления своими эмоциями, убедительного и аргументированного изложения собственной позиции и согласованного решения спорных вопросов. В ходе такой подготовки значительное число людей открывают в себе новые возможности и обнаруживают способности, которые затем могут быть реализованы на практике.

The free sample has ended.

Самоопределение российских предпринимателей. Ценностные и смысложизненные ориентации

В. П. Позняков

0,0

$4.95

Genres and tags

Applied psychology

Aptitude

Ergonomics

Industrial psychology

Monographs

Professional psychology

Psychological practice

Psychological research

Psychology of work

Social psychology

Age restriction:

Release date on Litres:

12 April 2023

Writing date:

2023

Volume:

345 p. 42 illustrations

ISBN:

978-5-9270-0456-0

Когито-Центр

Download format:

epub, fb2, fb3, ios.epub, mobi, pdf, txt, zip

Part of the series "Достижения в психологии"

All books in the series

View all books in the series

Read the book: «Самоопределение российских предпринимателей. Ценностные и смысложизненные ориентации»

* * *

Предисловие

Введение

Раздел I
Современной психологии социальная психология предпринимательства – актуальное направление

Глава 1
Предпринимательство как экономико^-психологический феномен и объект психологических исследований

Глава 2
Исследования российских предпринимателей в отечественной социальной психологии

Genres and tags

People read this with this book

Similar books

Other books by the author

Read the book: «Самоопределение российских предпринимателей. Ценностные и смысложизненные ориентации»

* * *

Предисловие

Введение

Раздел IСовременной психологии социальная психология предпринимательства – актуальное направление

Глава 1Предпринимательство как экономико-психологический феномен и объект психологических исследований

Глава 2Исследования российских предпринимателей в отечественной социальной психологии

Genres and tags

People read this with this book

Similar books

Other books by the author

Раздел I
Современной психологии социальная психология предпринимательства – актуальное направление

Глава 1
Предпринимательство как экономико^-психологический феномен и объект психологических исследований

Глава 2
Исследования российских предпринимателей в отечественной социальной психологии