Quote from the book "Психологическая служба в современном образовании: Рабочая книга"

9) профессиональная компетентность, работа над повышением своего профессионального уровня; 10) способность создавать условия для благоприятной психологической атмосферы в образовательном учреждении (психологическая поддержка, доброжелательность, толерантность, взаимопомощь); 11) рациональность распределения и использования рабочего времени; 12) эффективность психологической работы (количественно-качественные показатели).