Основной контент книги Краткое содержание «Я слышу вас насквозь. Эффективная техника переговоров»
Text

Volume 25 pages

16+

Краткое содержание «Я слышу вас насквозь. Эффективная техника переговоров»

author
библиотека книгикратко
Part of the series «КнигиКратко»
$1.77

About the book

Этот текст – сокращенная версия книги «Я слышу вас насквозь. Эффективная техника переговоров». Только самое главное: идеи, техники, ключевые цитаты.


Руководители, CEO и менеджеры по продажам часто говорят: «Разговаривать с этим человеком – все равно что стучаться лбом об каменную стену». Но, по мнению Марка Гоулстона, эксперта по переговорам, в каждой стене есть свой слабый камень. «Найдите этот „камень“ – то, что человеку на самом деле от вас нужно, – и вы сможете преодолеть самые высокие барьеры и общаться с людьми так, как раньше не могли даже мечтать», – советует он своим клиентам и читателям.

В книге Марка Гоулстона подробно описан простой набор техник (некоторые он открыл сам, а некоторые позаимствовал у своих учителей и коллег), которые обеспечивают успех в любых переговорах. Общая черта этих техник – способность вовлекать в диалог даже самых необщительных людей и быстро смещать их от сопротивления к согласию и сотрудничеству.

Свои уроки общения Гоулстон предваряет яркой метафорой:

«Представьте себе, что вам надо въехать на машине на крутой холм. Если пытаться сделать это на большой скорости, колеса будут пробуксовывать, а машина – не слушаться руля. Но стоит только понизить передачу – и вы получите полный контроль над дорогой.

Большинство людей, пытаясь убедить других, включают „повышенные передачи“. Они убеждают. Они подталкивают. Они спорят. И тем самым создают сопротивление. Если вы начнете использовать предлагаемые мной техники, то поступите наоборот: вы будете слушать, спрашивать, повторять и зеркально отражать то, что услышали.

Когда вы сделаете это, ваши оппоненты поймут, что их видят, понимают и чувствуют. И это неожиданное „понижение передачи“ привлечет их к вам».


Напоминаем, что этот текст – краткое изложение книги

See all reviews

Отличная книга! Люблю краткое содержание. Что мне точно не понравилось, так это окно , которое выскакивает, чтобы я написала отзыв

Log in, to rate the book and leave a review
Book Библиотеки КнигиКратко «Краткое содержание «Я слышу вас насквозь. Эффективная техника переговоров»» — download in fb2, txt, epub, pdf or read online. Leave comments and reviews, vote for your favorites.
Age restriction:
16+
Release date on Litres:
31 December 2017
Volume:
25 p. 1 illustration
Copyright holder:
Актион Цифровое издательство
Download format:
Text, audio format available
Average rating 4,9 based on 8 ratings
Text
Average rating 3,9 based on 107 ratings
Text
Average rating 3,5 based on 6 ratings
Краткое содержание «Размышления»
Библиотека КнигиКратко
Text
Average rating 0 based on 0 ratings
Text
Average rating 0 based on 0 ratings
Text
Average rating 5 based on 1 ratings
Text
Average rating 5 based on 1 ratings
Text
Average rating 0 based on 0 ratings
Text
Average rating 0 based on 0 ratings
Text
Average rating 4,2 based on 5 ratings