Кусок словоблудливой беспомощности: всю информацию можно найти в более крутом изложении и бесплатном доступе. Это лид-магнит, который вы покупаете за деньги!
А хорошие отзывы пишут походу друзья.
Мне книга понравилась. Мы решили развивать бизнес дальше и автоматизировать его с помощью системы аспро клауд. Так что для новичков эта книга прям мастхэв. Посоветовал друг, который как раз уже на своем предприятии осуществил переход на crm.
Данные немного успели устареть , т.к. с момента ее выхода в печать прошло почти 6 лет. Я сама являюсь CRM менеджером, что-то устарело, что-то уже появилось в обиходе и инструментарии.
Книга хорошая, рекомендуют все коллеги по внедрению и созданию CRM. Читал ее на заре зарождения своего бизнеса и рекомендую своим подчиненным для общего ознакомления.
Книга очень полезная как для людей которые не понимают что такое CRM и как с этим работать, так и для тех кто хочет пополнить свои знания относительно внедрения CRM.
Книга очень полезная. Раскрывает многие моменты по выбору и внедрению CRM. Легко читается и в тоже время о многом можно подумать.
Единственная книга, где четко расписано что есть лид, контакт, сделка, воронка и как оно все должно работать.
Перед внедрением у себя в компании CRM системы – эта книга обязательна к прочтению.
Просто супер , Друзья ! Не ожидал , правда неожидал .. Автор отвечает на все мои вопросы в процессе прочтения . Теперь нужно просто внедрить эти знания .
ПС Думаю , это фортуна нас свела с этой книгой и , надеюсь , вас тоже ))
Reviews of the book «CRM. Подробно и по делу. 1-я редакция», 8 reviews