Quote from the book "100 ключевых моделей и концепций управления"

Модель 58. Управление бизнес-процессами: Майкл Хаммер (1990) ПОСТАНОВКА ЗАДАЧИ Как компания может повысить свою конкурентоспособность? КРАТКОЕ ОПИСАНИЕ Теория управления бизнес-процессами, или их улучшения, была создана и популяризирована в качестве концепции реинжиниринга бизнес-процессов профессором Майклом Хаммером в начале 1990-х. Это стратегия управления, которая сосредоточена на анализе и создании рабочих процессов в рамках деятельности компании. Концепция призвана помочь организациям ради