Почему не все любят ходить на работу. Правда о вовлеченности сотрудников

Мне очень понравилась идея книги. Но вопрос с примерами остаётся для меня открытым, особенно в области измерений. Замерять количество вызванных улыбок у такой мрачной нации как мы – как-то странно. Скорость упаковки товара – технически непонятно. И каждый раз , когда я ждал подходящий способ измерения в конце каждого случая получал фразу типа «надо найти какой-то способ измерять»…

Думаю, что книга отличная. Короткая, читается за один присест.

Относительно содержания – Есть примета, что отсутствие обратной связи разрушает мотивацию сотрудника. Так вот мне очень понравился как Ленсиони эту примету разложил по полочкам: неизмеримость, обезличенность и ненужность. Всё!!! Больше собственно ничего не надо. Наблюдай-выявляй отклонения-корректируй!

Рекомендую однозначно к прочтению. Пять звезд и респект создателям книги.

Ранее много был наслышан об авторе, и эта книга стала для меня первой при знакомстве с его творчеством. Читается на одном дыхании! Автору хорошо удалось передать чувства, отношения, юмор героев:) Хорошо показаны проблемы неудовлетворенности работой у людей различных слоев общества, а также даются советы по их решению. Благодаря книге я нашел нужные для себя ответы!

Советую к прочтению.

Мне понравилась! Необычный и очень практичный взгляд на причины невовлеченности сотрудников.

Сначала много воды, как мне показалось – чуть не бросила читать: стиль бизнес-романа, описание событий в жизни успешного в работе с персоналом менеджера, его диалоги с женой, размышления, сомнения и т.п.

Но! Оказалось, что такое описание как раз помогает проникнуться идеей, лучше понять суть трех причин невовлеченности сотрудников и сразу придумать что можно делать нам в своей работе для профилактики этих причин. Если я просто перескажу бизнесовым языком эти причины и их суть – они не проявятся так объемно, как если читать про их проживание в команде.

Итого – искренне рекомендую руководителям, тренерам, HR-ам. Если покажется водянистым начало – листайте по диагонали до начала сути.

Недавно одна моя сотрудница рассказала, что на прошлой работе в госучереждение, где отсутствовали какие-либо корпоративные плюшки, зарплата была у всех одинаковая, а о премиях все слышали только из книг, был у нее начальник, из-за которого основная часть коллектива продолжала там работать. Заходил этот начальник в каждый кабинет и просто беседовал с коллективом, знал о каждом его интересы и увлечения, по именам членов его семьи, подбадривал каждого, давал советы. На работу хотелось ходить только из-за этого руководителя.

Буквально на следующей день я прочитал эту книгу. В компании были определенные сложности с сотрудниками, и я пытался найти какие-то ответы в книгах на тему работы с персоналом. Такие совпадения считаю знаковыми, поэтому книга несмотря на всю ее простоту зашла. Ее концепцию начал внедрять в компании.

Цель каждого менеджера – устранить в работе каждого сотрудника безликость, бессмысленность и безоценночность. 

Лучший способ устранить обезличенность - узнать своих сотрудников. Начать общаться с подчиненными не только про работу, но интересы и личные истории сотрудника.  

Как избавиться от ощущения Бессмысленности? Каждому сотруднику нужно помочь найти смысл его работы для чего найти ответы на вопрос: Кому и Как я помогаю? Клиентам, коллегам или своему руководителю. Нужно понять смысл своей работы, представить на кого именно сотрудник благородно влияет. 

Как избавиться от Безоценочности - отсутствия у сотрудника инструментов четкой оценки прогресса и успеха на работе. Эффективность измерений не обязательно должна быть связана с вознаграждением. Сотрудник, который сам оценивает свои успехи или вклад в общее дело работает добросовестнее и более ответственно. Официант может считать улыбки посетителей, помощник сколько время удалось высвободить руководителю на стратегические задачи и проч.