About the book
Как умело начать и поддержать беседу? Как «разговорить» собеседника и убедить его в своей правоте? Как сделать уместный комплимент? Как правильно реагировать на критику и противостоять манипуляциям и словесным атакам? Как расположить к себе человека, используя движения, позы, жесты и мимику? Как подобрать правильную интонацию и тон голоса?
Авторский тренинг Натальи Ром – это практическое руководство по эффективному общению, которое поможет Вам наладить личную жизнь и позволит продвинуться вверх по карьерной лестнице.
Вы научитесь убеждать своих клиентов, начальника, подчиненных, сможете заводить новые деловые контакты и быстро решать поставленные задачи. Вы с легкостью начнете знакомиться с лицами противоположного пола, добьетесь взаимопонимания с родными и близкими.
Вы научитесь общаться и будете получать истинное удовольствие от самого процесса общения!
Other versions of the book
Reviews, 7 reviews7
Легко читается ,легко усваивается материал . Простые примеры навыков общения для тех ,кто болезненно реагирует на критику или чересчур вежлив чтобы достойно ответить агрессивно настроенному оппоненту.
Отличная книжка,когда ее читаешь,понимаешь что вроде многое знал,но усваевается все по новому и ты начинаешь понимать как лучше использовать данные техники в жизни.Спасибо автору,всем советую прочитать!
Пустой и эмоциональный пересказ произведения Аллана Пиза «Язык телодвижений», бестолково раскинутый на короткие шаги, даже последняя глава посвящена одной и той же теме. Лучше читайте произведение Аллана: оно и содержательнее, и толковее, и полезнее.
Хорошая книга! Прочитал практически до конца, очень рекомендую. Большое внимание уделяется подстройки под собеседника а также комплиментам!!
Хорошая подача, простые техники.
Прочитал за один день.
Сделал себе конспект)
Буду практиковаться! Спасибо!
Спокойно соглашаясь с претензиями, вы выбиваете у критикующего его оружие. И самое главное – вам это ничего не стоит. Учитесь соглашаться – это действует безотказно!
То есть и похвала, и наказание могут привести к повторению поступка. Тогда как игнорирование приводит к его прекращению! Очевидный вывод: чтобы добиться желаемого вами поведения, хвалите поступки, которые вам нравятся. И наоборот, игнорируйте поведение, которое вам не нравится!
Расположить к себе человека, стать его задушевным собеседником на самом деле очень просто – нужно всего лишь научиться молчать и внимательно слушать.
Чтобы эффективно общаться в конфликтной ситуации, вы должны быть настойчивыми и гнуть свою линию.
Внимательно слушать – это действительно внимать словам собеседника. Помогут вам в этом техники так называемого активного слушания: техника уточнения, техника дословного повторения и техника перефразирования.