Volume 433 pages
2013 year
Психология делового общения. Учебное пособие
About the book
Раскрываются основы деловой коммуникации, прослеживаются психологическое своеобразие различных типов людей, возможные способы общения между ними, их сильные и слабые стороны.
Пособие позволит будущим менеджерам, руководителям всех уровней, специалистам, работающим в сфере «человек – человек», быть успешными профессионалами.
Удачная книга, во всех отношениях. Хорошо подобранная, удачно освещённая теория делового общения. В книге нет готовых решений, она не очередная «библия» на тему как заключить миллионную сделку щелчком пальцев. Эта книга добротная база, фундамент, для понимания основ, правил и принципов, которые лежат в основе деловой коммуникации.
Книга, во многом, мировозренческая, прочитав её поймёте, что то, что происходит в вашем коллективе не обычная возня, а строгая система взаимоотношений, развивающаяся по законам примитивной группы, или обратите внимание, что ваш начальник чаще использует формально-ролевой уровень общения, вместо более приемлемого делового.
Читать стоит, нет не так…
Книгу стоит изучать! А затем, осознав прочитанное, применять в повседневной практике делового и бытового общения.
Reviews, 1 review1