Управление результативностью. Система оценки результатов в действии

Полезная книга о том, как построить непрерывный процесс управления результативностью на всех уровнях компании, который в свою очередь органично приводит к созданию «обучающейся организации», то есть постоянно развивающейся и применяющей на практике знания, добытые опытом и анализом факторов, обеспечивших наивысшие результаты, для максимально возможной интеграции результатов и профессиональной практики.

Полезно, что авторы разложили процесс управления результативностью как с точки зрения инструментов руководителей, так и на уровне методик для линейного менеджмента и HR подразделений, как для запуска процесса регулярной обратной связи, так и для запуска процесса аттестации.

Отличная книга. Для малого бизнеса можно использовать как руководство для управления отделом продаж. Много статистики иностранных компаний, что конечно интересно, но хотелось, что бы кто-нить такое исследование предоставил по компаниям из РФ.