Quote from the book "Особое требование"

предоставлю вам исчерпывающую справку о клиенте в письменном виде, чтобы во время беседы вы надавили на нужные кнопки». Нечаев не торопится сменять гнев на милость, и моя решительность тает, как снег в плюсовую погоду. – Хотя что-то мне подсказывает, что всё это вы уже давно сделали, – скиснув окончательно, говорю я. Смотрю на него взглядом того самого козлика, надеясь на снисхождение. Увы, пощады козлику не видать. – Всё с вами ясно, – смотрит в бумажку и ехидно так добавляет