My books
My booksCartLists
All 345 genres

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)

Text
The book in Russian language
Author:
4
Reviews
Read preview
Mark as finished
How to read the book after purchase
Smartphone,
TabletComputer,
laptope-reader
Book description

В книге раскрыты основные понятия, касающиеся CRM, его преимуществ, его реализации компаниями, разработки маркетингового календаря компании, поддерживаемого CRM-системами. Уделено внимание таким аспектам, как: CRM на основе облачных вычислений; GDPR, CRM и продажи.

Detailed info
Age restriction:
12+
Date added to LitRes:
24 May 2018
Size:
110 pp. 60 illustrations
ISBN:
9785449089540
Copyright:
Издательские решения
Table of contents
Does the book violate the law?
Complain about book
Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) by Маргарита Васильевна Акулич — ebook, download epub, txt, mobi, pdf or read online. Leave comments and reviews, vote for your favorite.

Отзывы 4

Сначала популярные
Алина

Не понимаю, почему такие плохие оценки по книге. В ней все кратко и по дело изложены многие интересные аспекты создания и ведения crm. Не знаю как остальным, но мне, при работе с аспро.клауд, очень помогло

Маша Косолапова

Классическое теоретическое пособие для начинающих внедренцев или руководителей. Поможет понять то, что техподдержка других crm не смогла объяснить

Николай

А мне книга понравилась! После внедрения crm системы от аспро ищу способы узнать что-то новое, чтобы привнести в бизнес. В книге мало нового, но все же есть за что зацепиться.

autoreg1158070560

В книге очень не хватает глубины изложения материала. Повествование поверхностное, ценность излагаемой информации невысока, объем книги завышен за счет нефункциональных и бесполезных иллюстраций. Подойдет только для новичков в CRP, но и в этом сегменте есть более интересные и глубокие книги.

Оставьте отзыв