То что нужно для всех фрилансеров и профессионалов сферы услуг. Как определить токсичного клиента, избавиться от него, выстроить личные границы, поднять самооценку и привлекать новых идеальных клиентов без просадки в доходах
Книга очень очень полезная! Понятное руководство для тех, кто устал от сложных клиентов. Поняла, как распознать редфлаги токсиков, научиться ставить границы и при этом не потерять себя. Особенно понравилось, что автор говорит о важности заботы о себе, а не только о раьоте. Книга легко читается, много практичных советов. Рекомендую всем, кто хочет работать с удовольствием и без лишнего стресса
Все по делу без лишшней воды. В книге много личных историй, иногда до мурашек проникновенные, плюс много таблиц и инструкций, книгу 100% нужно прочитать всем, не только новичкам
Круто, книга просто и понятно объясняет, как защитить себя, сохранить силы и найти нормальных, адекватных клиентов. После прочтения стало легче ставить границы и работать с удовольствием. Рекомендую всем, кто хочет улучшить свои отношения с клиентами и заботиться о себе
Reviews of the book «Токсичные клиенты – посылайте их к черту!», 4 reviews