Book duration 306 pages
2019 year
Без обид! Как эмоциональный интеллект помогает общаться с коллегами и руководством
About the book
Как не дать завзятому офисному ворчуну испортить себе день? Как по-настоящему насладиться отпуском и не думать постоянно о том, как копятся неотвеченные письма? Если вы босс, то что делать, если новенький стучится в ваш Инстаграм?
Современная рабочая среда может стать настоящим эмоциональным минным полем с разными центрами влияния и негласными правилами. От нас ждут, что мы будем сами собой, но не до конца. Профессионалами, но не чересчур. Дружелюбными, но не болтливыми. Легче сказать, чем сделать!
Как организационные консультанты и обычные люди мы знаем, каково это, испытывать на работе неудобные эмоции – от легкой ревности и неуверенности до паники и ярости. Игнорировать и подавлять чувства вредно для здоровья и производительности, но и давать эмоциям волю тоже нельзя.
Наша цель – научить вас понимать, какие эмоции выражать, а какие держать при себе, чтобы стать более счастливыми и эффективными.
Я не психолог по образованию. Поэтому для меня эта книга дала совершенно новый взгляд на то, как можно использовать концепцию эмоционального интеллекта.
Причем очень прикладным образом. И в принятии решений. И в командной работе.
Наверное, самая полезная книга для каждого человека. Автор дает много советов о том, как общаться с коллегами и начальством, как поддерживать отношения в семье, даже есть советы о детях. Книга учит не обижаться и правильно извинятся, а это полезный навык.
«Извиняться трудно, но это слишком важно, чтобы не делать этого» – вот почему извиняться надо правильно, и особенностей тут много. Но не зря этому посвящена целя книга) Когда вы способны искупить вину за причиненную в отношениях боль, вы можете расти как личность, – говорят авторы. То есть польза есть и для себя, и, безусловно, для других. В книге есть такие интересные разделы, как мифы об извинения и четыре шага хорошего извинения. В общем, в итоге вы получаете полную инструкцию, как правильно извиняться и почему это так важно)
Замечательная книга, всем рекомендую! Много ценной информации про стресс, про принятие и управление своими эмоциями. Обильно иллюстрирована забавными картинками, написана простым и понятным языком. Ни чуть не жалею, что приобрела эту книгу. Думаю, что буду возвращаться к ней не раз.
Сложно, наверное, невозможно жить «без обид», но все мы думаем перед сном о своих ошибках и мечтаем в будущем их не повторять) Книга Молли Даффи открыла передо мной мир извинений, оказывается, очень богатый и сложно устроенный мир, и я ни разу не пожалела об этом открытии) Никогда не думала, что за хорошей просьбой «не обижаться» стоит так серьезный многоступенчатый процесс, хотя Даффи настолько детально разбирает каждую его стадию, что вы уж точно не запутаетесь! Советы автор могут помочь в любой ситуации – от напряженных отношений в офисе до частых ссор с мужем, для меня такая универсальность – несомненный плюс)
разделите все ваши варианты на несколько равных групп (например, если у вас есть шесть альтернатив, сделайте три группы по два варианта); ♦ выберите лучший вариант в каждой группе; ♦ победителей сравните между собой; ♦ выберите из них наилучший вариант.
«Пришлось взять выходной по болезни. Окружающие делают меня больной
Reviews, 12 reviews12