Денис не помнит лиц. После аварии его мозг стирает образы тех, кого он встречает. Коллеги, соседи, случайные прохожие — все они становятся незнакомцами спустя несколько часов. Он привык жить с этим: блокнот, диктофон, заметки в телефоне. Никакой близости, никакой привязанности.

Но однажды в кофейню, где он пьёт чёрный кофе с корицей, приходит женщина. Она садится напротив, заказывает жасминовый чай и говорит: «Я знаю тебя. Я здесь, чтобы помочь».