Quote from the book "Принципы уверенного общения. Говори так, чтобы слушали, действуй так, чтобы уважали"

Метод 1.  Предположите, что ваш оппонент не располагал всеми фактами изначально. «Конечно, я прекрасно могу понять, что вы думали раньше таким образом, потому что не знали тогда об этом и о том».
Other quotes
Age restriction:
16+
Release date on Litres:
18 January 2019
Translation date:
2019
Writing date:
1956
Volume:
209 p. 32 illustrations
ISBN:
978-5-04-098361-2
Copyright Holder::
Эксмо
Download format: