Volume 225 pages
2013 year
Продажи и производство. Враги или партнеры?
About the book
Новая книга Константина Бакшта посвящена нелегким взаимоотношениям и совместной работе производственного отдела и коммерсантов.
Каковы причины развернувшейся войны? Как реорганизовать подразделения, чтобы прийти к сотрудничеству вместо конфликта? Ответы на эти вопросы сопровождаются яркими примерами и историями успешных бизнес-стратегий, в создании и развитии которых автор принимал непосредственное участие.
Книга адресована собственникам и руководителям как коммерческих, так и производственных подразделений, а также тем, кто только создает свой первый бизнес-проект.
Хорошая книга, стоит того чтобы прочесть! Читал ее много лет назад, как и все другие книги автора, актуально всегда! рекомендую к прочтению!)
На мой взгляд уже устарела, но если вы из 2013 или совсем новичко в управлении продажами, книга вам поможет освоить решение базовых проблем.
Многие руководители и собственники бизнеса постоянно думают о том, как увеличить продажи. Что делать с Клиентами, когда деньги от них уже получены!
Как обеспечивать все необходимые отгрузки со склада.
Как на складе поддерживать требуемый ассортимент товара и должные запасы, особенно по наиболее ходовым позициям.
Как решать проблемы: отсутствие товара на складе, пересортица, задержки поставок, рекламации Клиентов на некачественный товар, истекшие сроки годности, сбои с доставкой и логистикой.
Как не потерять Клиентов, с таким трудом привлеченных в ожесточенной конкурентной борьбе.
Коммерсанты не должны продавать как можно больше товаров или услуг, на которых специализируется Компания, в расчете на то, что технари чудесным образом выполнят все заказы. Наоборот, коммерсанты должны продавать только то, что потом смогут отработать технари. Желательно – с максимальной совокупной маржой.
Reviews, 2 reviews2