Бизнес как система

Странная, странная книга – на обложки написано одно, обещания в начале книги даны обнадеживающие, а по факту сей труд не выполняет ничего из обещанного. Может так принято сегодня писать книги? Я так и не понял цель написания данной книги…

И так на обложки гордо красуется много обещающие название БИЗНЕС КАК СИСТЕМА. Кусакин Илья в начале книги показывает портрет читателя, для которого он пишет книгу и проблемы которого вызвался решить. Это ремесленник мастер автосервиса работающий сам на себя пытающийся нанять первых сотрудников и владелиц микро-бизнеса который «лежит на рельсах всех бизнес-процессов вместо шпал каждую пару метров – и реально страдает по мере роста дохода компании, испытывая стресс и ощущение, что рвется на части».

Что же автор предлагает двум трудягам-беднягам: первое Набросать основные бизнес-процессы, составить портрет потребителя, и заняться продажами, далее заняться наймом сотрудников и адаптацией. И это все, правда все на этом книга делает крутой вираж и кратко начинает перечислять бизнес инструменты: регламенты, мотивация, CRM, командобразование, финансовое планирование и т.д. И на этом перечислении книга и заканчивается.

В книге нет рассмотрения бизнеса как системы, и сам термин «система» даже не раскрывается.

В книге нет рассмотрения признаков, свойств и характеристик системы.

Не говорится не слова о самоподдерживающихся системах или развивающихся системах.

Нет не слова о внешней среде в которой существует бизнес и о её влиянии.

Нет понимание того что инструменты или части бизнеса не образуют систему или целое.

Нет разбора болезней или кризисов развития системы.

Не говорится о ресурсах (свободных ресурсах), без которых любая система не может развивается.

Не даны алгоритмы или шаги перехода от без системного предпринимательства к бизнесу как системе.

В итоге наши трудяги-работяги остались без ответа на вопрос, как им вырваться из замкнутого круга и перестать собой затыкать все возникающие проблемы в бизнесе.

И все же, какую цель мог преследовать Кусакин Илья создавая данную книгу – первое, показать себя как компетентного консультанта знающего много инструментов, второе, привлечь людей на мероприятия «блек стар» и «люди дела» и главное заработать на нас.

Обидно.

Это уже третья книга Ильи, которую я покупаю – мне очень нравится стиль и в целом подача во всех трех книгах! Все написано понятно, по делу – я читала, конспектировала для себя основные моменты и выполняла практические задания после каждой главы, осталось только применить. Кстати, отдельное спасибо за задания! У меня в итоге получилась целая рабочая тетрадь с инструментами под мой бизнес – ушла внедрять =) Спасибо!

В целом структурированно, полезно. Чувствуется, что книгу писал практик, который не одну собаку съел на выстраивании скелетов разных бизнесов – даются частные примеры, разные кейсы (успешные и провальные). В итоге у меня есть пошаговый план действий и анализ инструментов для вывода моего бизнеса (сеть салонов красоты) в топы. Важно не полениться и выписать себе ключевые идеи – потом грамотно адаптировать у себя. Если резюмировать – автору респект.

Осталось около 50 страниц до конца, но уже могу сказать что конкретики в книге больше чем в большинстве детищ современных писак, особенно впечатлил системный подход в вопросе мотивации, собраний, планерок и т.д. Беру на заметку!

Такую книжку приятно и для себя покупать, и в качестве подарка партнеру – будет не стыдно за содержание.

Не могу сказать, что я Америку открыла, прочитав ее, но! Самое главное – это не знание, а применение, именно на практическом применении здесь делается акцент – даются специальные задания для самостоятельной проработки и внедрения всего, что прочитал. Особенно понравился упор на HR-маркетинг – мне как HR-у интересны инструменты, с помощью которых работают такие компании как Black Star.