Управление отделом продаж

Полное руководство по созданию и управлению отделом продаж. Хорошо структурировано, описаны основные методы и технологии управления. Есть несколько практически полезных тестов, чек-листов, примеров расчётов, кейсов. Аналогичное издание Петрова – по моему мнению – краткий пересказ данного издания. Рекомендую руководителям.