Read the book: «Управляй эмоциями. Книга-тренинг»

Font::

Шаги к совершенству

Введение. Эмоции – это новая валюта XXI века

Быть умным сегодня недостаточно. Этого мало, чтобы состояться в жизни, иметь счастливые отношения, быть свободным, жить наполненной жизнью.

Статистика подтверждает, что успех человека на 85 % зависит от эмоционального интеллекта и лишь на 15 % – от эрудированности¹.

Согласно научным исследованиям²:

В 1990 году Джон Мэйер и Питер Саловей ввели понятие «эмоциональный интеллект».

Эмоциональный интеллект – это способность отслеживать свои собственные эмоции и эмоции и чувства других людей, чтобы различать их и использовать эту информацию для руководства своим мышлением и действиями.
ДЖОН МЭЙЕР

Вместе с Дэниэлом Гоулманом, наиболее известным в нашей стране, эти учёные составляют тройку лидеров в исследованиях эмоционального интеллекта.

В 2015 году, когда я училась в МГИМО на курсе МВА, я впервые столкнулась с этой темой и поняла, что за теми, кто умеет управлять эмоциями, – будущее. В России было достаточно мало литературы по этому вопросу, и я пошла учиться у основоположников метода – Пола Экмана и Дэниэла Гоулмана. Но столкнулась с тем, что в их методе было много научных фактов, но мало практики. Не было структуры, пошаговой инструкции, как превратить хаос эмоций в систему, которая работала бы на человека. И тогда я собрала все свои знания о психологии, физиологии, особенностях работы мозга и гормональной системы человека в единый механизм.
ЭВЕЛИНА ЛЕВИ

Практика

Самоанализ

Совет

Резюме

Инструкция

Цитата

Важная информация

Обратите внимание

Книга разделена на 3 больших блока:

• Мало знать, что эмоции существуют. Нужно учиться их распознавать и понимать. Предлагаю вам простое упражнение, которое поможет это сделать:

Отметьте, какое настроение у вас сейчас:

Отметьте эмоции, которые дают вам энергию:

Отметьте, когда у вас высокий уровень энергии в течение дня:

Отметьте эмоции, которые отнимают энергию:

Есть выражение: «Благодаря интеллекту вы устраиваетесь на работу, а благодаря эмоциональному интеллекту – делаете карьеру». Для меня система управления эмоциями – это новая свобода XXI века. Это то, что никогда не обесценится, всегда будет востребовано, позволит вам реализовывать свои мечты, жить в соответствии со своими ценностями, достигать новых высот и делать мир лучше. И я приглашаю вас овладеть этим навыком.
ЭВЕЛИНА ЛЕВИ

Раздел 1
Управление собственными эмоциями

Глава 1
Эмоции – это статистика

Эмоции – это не случайные хаотичные события, которые внедряются в наше мышление. Это то, без чего мы 100 % не выжили бы. Каждое событие, с которым мы сталкиваемся, вызывает у нас определенную эмоцию. Это чёткая, продуманная программа нашего мозга, которая формировалась, начиная со времён первобытного человека.

Эмоции человека – это Big Data (супермассив данных), где собраны осознаваемые и неосознаваемые данные, которые используются для решения конкретных задач и достижения целей в жизни.

В эмоциях зашифрована информация:

• как мы будем поступать в тех или иных обстоятельствах;

• какие люди нас окружают;

• способны ли мы стать успешными;

• какая карьера нас ожидает;

• будут ли у нас деньги и в каком количестве;;

• созданы ли мы для отношений, основанных на любви,

• доверии и близости;

• доступно ли нам простое человеческое счастье.

ИНФОРМАЦИЯ

Эмоции несут ценную для нас информацию, содержат важные сведения и факты.

ЛОГИКА

Эмоции опираются на логические закономерности и имеют причинно-следственную связь.

ЭНЕРГИЯ

Эмоции – это энергия, без которой мы «умираем».

ПРАВИЛА

Эмоции подчиняются определённым законам и правилам.

Жизнь на 10 % состоит из того, что происходит со мной, и на 90 % из того, как я на это реагирую.
ЧАРЛЬЗ СВИНДОЛЛ, ПИСАТЕЛЬ

Эмоции позволяют нам производить нужное впечатление, выбирая выгодную при общении реакцию.

НАКАПЛИВАЕМ СТАТИСТИКУ

• Что я обычно чувствую по утрам? На работе? Вечером, перед тем как уснуть?

_________________________________________

• Какие эмоции вызывает у меня общение с людьми: родителями, партнёром, детьми, коллегами, друзьями?

_________________________________________

• Кто из моих друзей искренне рад нашему общению?

_________________________________________

• Какие эмоции я обычно вызываю у своего партнёра? Какие эмоции я вызвал у партнёра вчера?

_________________________________________

• Что чувствуют мои коллеги, когда общаются со мной?

_________________________________________

НАКАПЛИВАЕМ СТАТИСТИКУ

• Если вы хотите расположить собеседника, какие эмоции вы покажете?

_________________________________________

• Если вам неприятен разговор и вам не терпится его деликатно завершить, какие эмоции вы покажете?

Как будет реагировать ваше тело?

_________________________________________

• Как вы распознаёте флирт со стороны собеседника?

_________________________________________

Глава 2
Эмоции – это я

Покажи мне свои эмоции, и я пойму, кто ты. Скажи, что ты чувствуешь, и я пойму, верить тебе или нет.
ЭВЕЛИНА ЛЕВИ

Доказано, что всего лишь 20 % всей информации о человеке мы берём из слов, а вот большую часть (около 80 %) получаем из его эмоций (положения тела, мимики, интонаций голоса). Не имеет большого значения, что именно вы говорите. Важно то, какие за этим стоят эмоции и посыл.

Информации в этом мире становится так много, что она обесценивается мгновенно. Эмоции и чувства – это то, что «откладывается» в нашем мозге на отдельную полочку и бережно хранится. Мы забываем лица, имена, события, встречи, даты, работу, но никогда не забываем те эмоции, которые испытали.

УПРАВЛЕНИЕ СОБСТВЕННЫМИ ЭМОЦИЯМИ СОСТОИТ ИЗ 4 ОСНОВНЫХ БЛОКОВ

УПРАЖНЕНИЕ «КТО Я»

Это упражнение позволит вам начать знакомство не только с собой, но и с вашими эмоциями и ощущениями.

Рекомендуем выполнять это упражнение несколько раз в течение определённого периода времени. При повторном выполнении вы увидите абсолютно новые грани себя и своих эмоций.

КТО Я?

_________________________________________

ЧТО Я ЧУВСТВУЮ?

_________________________________________

ЭНЕРГИЯ

0 – НЕТ ЭНЕРГИИ, 10 – МАКСИМАЛЬНАЯ

_________________________________________

КАКАЯ РОЛЬ ОТНИМАЕТ У ВАС БОЛЬШЕ ВСЕГО ЭНЕРГИИ?

_________________________________________

КАКАЯ РОЛЬ ВЫЗЫВАЕТ БОЛЬШЕ ВСЕГО ПОЛОЖИТЕЛЬНЫХ ЭМОЦИЙ?

_________________________________________

ИНСАЙТЫ:

_________________________________________

Глава 3
Азбука эмоций

Национальность, культура и место проживания влияют на то, какие эмоции испытывает человек и как их проявляет. Но есть и базовые эмоции, которые все люди на планете испытывают и выражают схожим образом. Эти эмоции – общие для всех.

Мы чувствуем именно то, что называем. Если вы говорите себе: «Я злюсь, я злюсь, я злюсь», – вы будете злиться, хотя изначальная эмоция могла быть совсем другой, но вы просто не смогли её правильно определить.

Для правильной идентификации эмоций нужен словарь: зачастую нам просто не хватает названий для всей гаммы своих переживаний.

Все классификации, которыми я пользовалась раньше, были неполными и неточными.

ПОЭТОМУ Я РАЗРАБОТАЛА СОБСТВЕННУЮ АЗБУКУ ЭМОЦИЙ, КОТОРАЯ НЕ ТОЛЬКО НАЗЫВАЕТ БАЗОВЫЕ ЭМОЦИИ И ИХ ОТТЕНКИ, НО И СВЯЗЫВАЕТ ИХ С КОЛИЧЕСТВОМ ЭНЕРГИИ.

Каждой эмоции присуще свое количество энергии.

Точно понимая свое состояние, вы сможете планировать дела, исходя из количества энергии, которым вы располагаете, не тратить её даром и не выбиваться из сил, когда её мало.

ЭМОЦИОНАЛЬНЫЕ КАЧЕЛИ

В базовых эмоциональных состояниях – радости, грусти, удивления и других – уровень нашей энергии составляет около 50 %. Это – золотая середина, находясь в которой мы не испытываем недостатка сил, но и не перевозбуждены. При этом вы можете испытывать разные эмоции, в том числе неприятные (отвращение, гнев, вина). Смена эмоций – это нормально.

Когда вы испытываете эмоцию с очень высоким уровнем энергии (экстаз, ярость, паника), ваше тело работает с максимальной отдачей и быстро изнашивается. Поэтому за всплеском энергии обязательно следует резкий спад – опустошение и бессилие.

Неважно, испытываете вы сильную положительную эмоцию (экстаз) или сильную отрицательную (ярость), – уровень энергии упадёт в любом случае.

Возникает эффект эмоциональных качелей, когда вы поочередно чувствуете то резкий подъём энергии, то резкий спад. Эмоциональные качели вредны и для психики, и для физического здоровья, и для вашей эффективности.

НАША ЦЕЛЬ – ПОСТОЯННО НАХОДИТЬСЯ В БАЗОВОМ СОСТОЯНИИ И УПРАВЛЯТЬ УРОВНЕМ СВОЕЙ ЭНЕРГИИ, ПОВЫШАЯ ИЛИ ПОНИЖАЯ ЕГО, КОГДА ВАМ ЭТО НУЖНО. О ТОМ, КАК ИСПОЛЬЗОВАТЬ ЭНЕРГИЮ РАЗНЫХ ЭМОЦИЙ И УПРАВЛЯТЬ СВОИМ СОСТОЯНИЕМ, МЫ ПОГОВОРИМ В ТРЕТЬЕМ РАЗДЕЛЕ КНИГИ.

Глава 4
Дневник эмоций

ДНЕВНИК ЭМОЦИЙ

Наши эмоции и настроение – это стихия, и если мы не подчиним её себе, она будет управлять нами.

Наблюдение за своими эмоциями – главный инструмент, который в дальнейшем позволит ими управлять.

Для чего важно отслеживать свои эмоции? Эмоции – это «ключ» к нашим мотивам и потребностям, источник энергии и причина её отсутствия. Если эмоции протекают в фоновом режиме, живут своей жизнью, то человек не понимает ни причины внутреннего дискомфорта, ни того, какие действия предпринять, чтобы его устранить.

Нужно понять, какие эмоции живут внутри вас и по каким законам они функционируют.

В ЭТОМ И ПОМОГАЕТ ДНЕВНИК ЭМОЦИЙ. БЕЗ НЕГО НАВЕСТИ ПОРЯДОК В СВОЁМ ЭМОЦИОНАЛЬНОМ СОСТОЯНИИ ПРАКТИЧЕСКИ НЕВОЗМОЖНО.

РЕГУЛЯРНОЕ ЗАПОЛНЕНИЕ ДНЕВНИКА ЭМОЦИЙ ПОЗВОЛЯЕТ:

• увидеть реальную картину своего эмоционального состояния и определить ведущую эмоцию;

• составить список причин появления своих эмоций и этим создать базу для более серьёзной работы с ними;

• проанализировать взаимосвязь и различия между эмоциями, потребностями и намерениями;

• получить простую структурную схему для самоанализа и самоуправления;

• выровнять эмоциональный фон, стать более позитивным.

ПРАВИЛА ВЕДЕНИЯ ДНЕВНИКА ЭМОЦИЙ

• Поставьте напоминания на телефоне – раз в 3 часа в течение всего дня.

• Определите свою эмоцию и уровень энергии, используя Азбуку эмоций.

• Заполняйте все графы дневника.