Read the book: «Саммари книги Джозефа Пайна, Джеймса Гилмора «Экономика впечатлений: как превратить покупку в захватывающее действие»»

Font:

Введение

Мировая экономика за всю свою историю претерпела несколько глобальных трансформаций. Все началось с сырьевой экономики. Ее основным видом деятельности была торговля сырьем, которое добывалось из-под земли или выращивалось на ней. Цены на сырье были примерно одинаковыми у разных компаний и очень сильно зависели от соотношения спроса и предложения, а единственной возможностью выделиться среди конкурентов было значительное снижение цены.

В разгар промышленной революции, когда ручной труд заменился машинным и компании стали производить из сырья гораздо больше готовой продукции, на мировую сцену вышла экономика промышленная, предполагающая конкуренцию товаров, отличающихся своими характеристиками и стоимостью. Со временем высвободившаяся за счет индустриализации рабочая сила перетекла в сферу услуг, сформировав новый вид экономики – экономику услуг. Товары отошли на второй план, т. к. их предложение явно превышало потребительский спрос, что вело к снижению конечной цены продукции. Компании поняли, что поднять цену можно за счет сервисного сопровождения своих товаров. Рост общего благосостояния привел к популяризации услуг, освобождающих время потребителя.

Однако и этот рынок в современном мире уже перенасыщен, а услуги как таковые теряют свою актуальность: людям уже недостаточно просто делегировать кому-то свои обязанности, они хотят впечатлений, которые будут храниться у них в сознании и которыми можно будет делиться.

Age restriction:
12+
Release date on Litres:
06 December 2023
Writing date:
2023
Volume:
11 p. 1 illustration
Copyright holder:
СоКратко
Download format:
Text PDF
Средний рейтинг 4,5 на основе 2 оценок
Text PDF
Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок
Text PDF
Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок
Text
Средний рейтинг 4,5 на основе 14 оценок