Quote from the book "Психоанализ бизнеса"

Команда директоров с налаженной системой разрешения аффективных конфликтов, а также хотя бы раз в месяц проводящая групповые коуч-сессии, работает гораздо эффективнее. Именно поэтому особое внимание в коучинге обращается на уровень CQ (коэффициент социальной компетентности) членов советов директоров. CQ влияет на результат больше, чем профессиональная квалификация или наличие связей.