About the book
Эта классическая книга о сути дизайна, настоящий справочник дизайнерских находок и ошибок. Она о вещах, которые нас окружают, и о том, почему они были созданы именно такими. Дон Норман исследует десятки предметов, которыми мы пользуемся ежедневно, разбирая ошибки, совершенные при их проектировании. Красивое – это далеко не всегда еще и удобное. Порой чайник может быть опасным, а входная дверь способна вывести из состояния душевного равновесия.
Почему дверью можно толкать, но на ней написано «тяните»? Зачем чайнику две ручки, если он рассчитан на одну порцию? Вы держите в руках культовую работу, которая изменила взгляд на мир дизайна. Дональд Норман, бывший вице-президент Apple, с иронией и глубиной разбирает психопатологию привычных вещей, показывая, что настоящий дизайн – это когда форма следует за функцией, а не наоборот. Это путешествие в мир, где каждая вещь рассказывает свою историю – историю гениальных прозрений и досадных промахов.
"Что изменилось? Немногое. Все."
"Психопатология привычных вещей."
"Нужно принимать человеческое поведение таким, какое оно есть, а не таким, каким мы бы хотели, чтобы оно было."
"Возможность касания существует на всей площади экрана: вы пытаетесь обозначить, где должно быть осуществлено касание. Это не то же самое, что сказать, какое действие."
"Знать продукт недостаточно, чтобы понимать дизайн или технологии: очень важно представлять, как устроен бизнес."
Сила Дональда Нормана – в его уникальном предвидении. Читая его размышления 30-летней давности о телефонах, объединяющих в себе десятки функций, вы узнаете прототип современного смартфона. Его идеи, рожденные в стенах Apple, воплотились в продуктах, которыми мы пользуемся сегодня. Книга учит не просто дизайну, а образу мышления, заставляя критически оценивать каждую деталь окружающего мира и видеть возможности для улучшения.
На какие вопросы отвечает эта книга?
– Почему мы ежедневно сталкиваемся с дверями, которые не можем открыть, и кранами, которые не можем включить?
– Как отличить хороший дизайн от плохого и что такое «понятность» интерфейса?
– Какие фундаментальные психологические принципы лежат в основе взаимодействия человека с предметами?
– Почему самые передовые технологии не всегда становятся успешными?
– Как наш предыдущий опыт влияет на то, как мы используем новые устройства?
Электронная книга – Откройте для себя мир интуитивного дизайна, где каждая мысль автора у вас под рукой. Идеальный формат для вдумчивого чтения и возвращения к ключевым идеям.
Бесплатный ознакомительный фрагмент – Прочитайте начало и узнайте, почему двери и чайники сводят с ума одного из самых влиятельных дизайнер-гуру нашего времени. Первый шаг к тому, чтобы начать видеть дизайн там, где его не замечают другие.
Other versions of the book
Reviews, 35 reviews35
Книга отлично подойдёт для людей, которые хотят понять что такое дизайн в целом.
Для веб-дизайнеров это сплошная вода.
Очень много странных примеров. Некоторые из них занимают целую главу. В целом книга очень растянута.
Хотелось бы больше конкретики и меньше воды.
Было довольно забавно читать эту книгу, написанную почти 30 лет назад. Главы про компьютеры и телефоны доставляют нереально! Дональд Норман несколько лет был вице-президентом исследовательской лаборатории Apple, и в его предложениях часто проскальзывают идеи, которые воплотились в современной продукции этой компании (он вообще видит будущее - некоторые его задумки из 80-х - это то, чем мы стали пользоваться только в 21 веке). Например:
На одном из своих курсов я дал задание сконструировать многофункциональные часы-радио.
Вас наняли для конструирования новой продукции компании. Ваша задача состоит в том, чтобы совместить в одном устройстве следующие функции: • AM-FM-радио; • кассетный магнитофон; • CD-плеер; • телефон; • автоответчик; • часы; • будильник (вместо обычного звонка могут включаться радио, кассета или компакт-диск); • настольная лампа или ночник. Компания еще не решила, включать ли в этот список маленький (пятисантиметровый по диагонали) телевизор и электрическую розетку для кофеварки или тостера.
Так что скоро айфон будет варить кофе и готовить тосты:-)
Вообще книга могла бы быть в несколько раз тоньше и даже ужаться до следующих тезисов: 1. У автора большие проблемы с открыванием дверей и нахождением ручек. Во всём он винит дизайнеров. Я подумываю о том, чтобы перенять этот опыт. Моей ежедневной мантрой теперь станет эта цитата:
Если у вас возникают трудности с использованием тех или иных предметов: дверей, компьютеров или выключателей, - это не ваша вина. Не корите себя. Во всем виноват дизайнер.
И вот ещё один перл:
Наверно, раздвижные двери как-то провоцируют дизайнеров на плохие решения.
2. У автора постоянно падают телефоны во время разговора. Надеюсь, он наконец выбрал себе модель, не отключающую собеседника после падения аппарата;) 3. Ещё в 1988 году автор предложил Теме Лебедеву идею клавиатуры "Оптимус":
Возможно, когда-нибудь обозначение клавиш будет осуществляться с помощью миниатюрного дисплея, расположенного на каждой из них, и изменение типа клавиатуры станет пустяковым делом.
4. Автор ненавидит читать инструкции:
Вот правило, подтверждённое практикой: если для пользования предметом требуется инструкция (нажмите здесь, вставьте сюда, выключите перед тем, как что-то сделать), его дизайн плох.
5. Автор не считает дизайнеров обычными людьми и советует чаще общаться с пользователями:
Во-вторых, дизайнеры не относятся к категории обычных пользователей. Они умеют обращаться со своими творениями и поэтому не верят, что у кого-то те могут вызвать трудности.
6. Автор предрёк рождение дабстепа:
Существует восемь способов вставить дискету в компьютер, и только один из них верный.
И напоследок:
Если вы намерены сделать что-то трудным в применении, нет ничего проще, чем последовать примеру разработчиков современных компьютерных систем.
Мысль книги можно было уместить в 1/4 написанного. Ну очень много воды, лишней, устаревшей информации.
Как начинающему продуктовом у дизайнеру, мне было интересно только первые 100 страниц.
Книга достойная внимания!для размышляющих людей.можно ею увлечь и ребенка при желании.научить мыслить,думать, обосновывать свое мнение)))))
Одним чудесным днем, спустя где-то год после скачивания книги и её периодического чтения, мне пришлось признать тяжкую истину – вряд ли я когда-то дочитаю её до конца. Если читать из под палки, будет отсутствовать вовлечение и таким образом пользы тоже будет примерно ноль.
Дизайн должен быть понятным – логично. Как сделать его понятным? С помощью тестов. Если 10 из 30 человек не поймут как включить вашу плиту, наверное это непонятный дизайн. Я кстати уверен, что современные производители о факторе понятности вообще не заботятся, если судить по некторым бытовым приборам, особенно стиралкам, чья приборная панель примерно такая же сложная, как в самолете. Например я без чтения инструкции ни за что не догадаюсь, что делает та или иная кнопка. А вот ещё один фактор понятности, который я сначала выстроил как гипотезу в своей голове, а потом нашел в этой книге: когда мы сталкиваемся с новым прибором/приложением/сайтом, то опираемся на предыдущий опыт – что мы знаем из опыта использования похожих устройств, что говорили в рекламе/карточке товара и тд; что было в статьях, которые мы читали и т.д. Если ассоциации выстроены правильно, к примеру кнока Bluetooth везде обозначается одинаково, то мы не будем гадать на что нажать в машине, чтобы послушать музыку. Это пример идеального совпадения, но ассоциации работают даже при приблизительной похожести. Соответсвенно проектировать сайт или прибор с дизайном абсолютно непохожим на другие – впервую очередь глупо. Им будет очень тяжело пользоваться (придется много думать).
Чтиво весьма информативно и полезно, но честное слово дается очень тяжело. В какой-то момент я уже потерял нить – не понимал о чем я читаю и зачем. Здесь точно не об идеальном дизайне, скорее о смысле UX дизайна как такового. Поэтому информация остается актуальной. Возможно я как-нибудь ещё вернусь к этой книге, но не в ближайшее время.
Что изменилось? Немногое. Все.
Психопатология привычных вещей
Возможности существуют, даже если они невидимы. Для дизайнеров их видимость крайне важна: видимые возможности представляют собой существенные подсказки для использования предметов.
Совет по вопросам дизайна разделил процесс работы дизайнера на четыре стадии: «обнаружить» и «определить» – для фаз расширения и сужения, на которых дизайнер пытается обнаружить верную проблему, и «разработать» и «донести» – для фаз расширения и сужения, на которых дизайнер придумывает верное решение.
Возможность касания существует на всей площади экрана: вы пытаетесь обозначить, где должно быть осуществлено касание. Это не то же самое, что сказать, какое действие
Book description
Эта классическая книга о сути дизайна, настоящий справочник дизайнерских находок и ошибок. Она о вещах, которые нас окружают, и о том, почему они были созданы именно такими. Дон Норман исследует десятки предметов, которыми мы пользуемся ежедневно, разбирая ошибки, совершенные при их проектировании. Красивое – это далеко не всегда еще и удобное. Порой чайник может быть опасным, а входная дверь способна вывести из состояния душевного равновесия.
Книга будет интересна как профессиональным дизайнерам, так и всем, кто встречается с дизайном в повседневной жизни. Она изменит взгляд на привычные вещи и научит простым правилам, с помощью которых эти вещи можно улучшить.