Скрипты продаж. 500 шаблонов-ответов на возражения. Практическое пособие для эффективных продаж

Text
Read preview
Mark as finished
How to read the book after purchase
Book description

Данное издание содержит скрипты обработки различных возражений, которые встречаются при общении с покупателем. Помимо классических возражений в книге рассматриваются довольно специфические и сложные возражения. Книга носит сугубо практический характер и будет интересна всем тем, кто в своей деятельности так или иначе сталкивается с возражениями при продаже своих товаров или услуг — продавцам, менеджерам по продажам, руководителям отделов продаж, предпринимателям.

Detailed info
Age restriction:
16+
Date added to LitRes:
04 July 2018
Size:
100 pp. 5 illustrations
ISBN:
9785448570162
Copyright:
Издательские решения
Table of contents
Does the book violate the law?
Complain about book
Скрипты продаж. 500 шаблонов-ответов на возражения. Практическое пособие для эффективных продаж by Дмитрий Лукьянов — ebook, download epub, txt, mobi, pdf or read online. Leave comments and reviews, vote for your favorite.
Quotes 4

Метод «Предположение» –  «Предположим, этот вопрос мы уладим, есть еще что-нибудь, что нам надо обсудить?» Метод «Что-нибудь еще?» –  «Скажите, это единственная причина, которая удерживает вас, или есть еще что-нибудь?» Метод «Отложим на пару минут» – «А если данный вопрос обсудить через пару минут, в принципе, наше предложение удовлетворяет Вас по другим критериям?»

+29dfn4f857w

Причины появления возражения – Клиент не видит, как товар может удовлетворить его потребности; – Нет контакта с клиентом. Недостаток взаимопонимания. – Клиента не устраивает то, что вы предлагаете; – Клиента не устраивает цена; – У клиента плохое настроение; – Клиент хочет поторговаться; – Клиент само утверждается, возражая Вам; – Клиент просто любит поспорить.

+2Hr

Как вы думаете, когда этот вопрос станет для вас более приоритетным?

0Niktar

Метод «Давайте на чистоту» –  «Хорошо, я всё сделаю. Скажите только честно, чтобы не тратить понапрасну ваше время. Проблема только в

09dfn4f857w

People who read this book also read

Отзывы 9

Сначала популярные
alkom-dmitr

Одна из лучших книг по продажам и по скриптам в частности


Купил каждому сотруднику в свой отдел продаж. Сейчас читаем все вместе – изучаем – внедряем. Всё работает. Побольше бы таких полезных книг!

олеся Коржицкая

Многое мне знакомо, но есть и те вещи которые услышала впервые. Спасибо, что делитесь опытом. Это помогает в работе. И кстати, возражения ии работа с ними существует не только в прямых продажах, и владение этим искусством, действительно облегчает жизнь.

Айрат Натфуллин

Все знакомо, наверное трудно писать инструкцию на давно придуманный велосипед. Ощущения Вакуум не пришло. Но учитывая примеры хорошее чтиво. Спасибо автору за книгу.

art-kam

Очень качественно описаны скрипты продаж


Хорошие добротные речевые формулировки. Подходят абсолютно для разных сфер бизнеса. Сами стали применять Конверсия с продаж увеличилась на 20 % Рекомендую!

Евгения Меденкова

Классная книга, я бы назвала её шпаргалкой для менеджеров по продажам. Максимум конкретных примеров, которые можно применить на практике уже сегодня. Спасибо автору за труд!

Оставьте отзыв