Книга Дэвида Майстера, консультанта и исследователя мирового уровня, изучающего вопросы управления организациями, оказывающими профессиональные услуги, является настольной для всех успешных руководителей аудиторских, юридических, консалтинговых, риелторских компаний. Главная ценность ее в том, что автор не только дает систематическое изложение всех аспектов управления такими организациями, но и наряду с общими принципами предлагает описание лучшей практики управления и ясные методики для внедрения этой практики.
Книга будет интересна владельцам, руководителям и сотрудникам фирм, оказывающих профессиональные услуги, студентам отделений менеджмента и маркетинга.
Раньше была в бумажном варианте, сейчас купил электронный.
Занимаюсь консалтингом, поэтому считаю, что рекоменации данные в данной книге имеют очень конкретный проф. интерес.
Не могу сказать, что даются исчерпывающие рекомендации, но, скажем так, идеи и намёки на их реализацию есть.
Книга очень полезна для тех кто занимается консультационным бизнесом. Автор дает простые но тем не менее отлично работающие рекомендации. После прочтения книги возникает представление об этом отдельном мире консалтинговых услуг. Это ведь особый товар, который нельзя потрогать. За рубежом консалтинговый бизнес развивается давно, в России этот рынок еще на этапе становления, но уже прошел рубеж диковинности. Эта книга будет отличным дополнением к книгам от Маккинси.
Блестящая книга для тех, кто занимается профессиональными услугами. Понимаешь куда надо двигаться и к чему нужно стремиться.
Отличная книга для аутсорсинговых компаний. Читал для написания диплома. Остов диплома составился из глав настоящей книги. И на практике применение то что надо
Отзывы 4