Volume 149 pages
2011 year
12+
About the book
Магазины, магазины, магазины… За последние 10 лет их число в крупных городах нашей страны возросло в несколько раз. Фактически количество мест, где можно купить одежду, обувь или любой другой товар, никогда не было таким впечатляющим, как сейчас. Выбор у покупателя – огромный! Для розничной торговли это означает, что привлечь покупателя в магазин одним только наличием какого-то товара или низкими ценами непросто, потому что приблизительно то же самое по приблизительно той же цене можно купить еще в десятке других мест или заказать в Интернете. Таким образом, магазин, будучи местом принятия решения о покупке, должен не только и не столько удовлетворять рациональные потребности, сколько быть эмоционально привлекательным для покупателя.
Данная книга призвана обратить внимание на основные моменты, которые способствуют достижению лидерства в сфере розничного бизнеса. Изложенные в ней рекомендации помогут предприятиям розничной торговли сделать свой бренд сильнее и, тем самым, увеличить количество лояльных покупателей.
Reviews, 2 reviews2
Одна из самых толковых книг, посвященных брендингу и прочитанных за последнее время. Автор, специализирующийся в сфере нейробиологии, выходит за рамки сугубо рационального подхода к психологии покупателя и восприятия им торговых марок, дополняя общую картину особенностями эмоционального воздействия зрительных, ольфакторных и тактильных/сенсорных факторов. При этом предложенные тезисы подтверждаются проведенными самим автором и его коллегами исследованиями и тестами. Несмотря на название, книгу можно рассматривать как полноценный подход к анализу брендинга не только в ритейле, но и в любой другой сфере продаж В2С. Рекомендация однозначна: читать!
Отличная книга, позволяющая расширить границы видения по данному вопросу.
Научный подход. Доступный язык. Новое видение. Рекомендую.
Бренды, которые мы не воспринимаем, для нас не существуют. Мы живем не в условиях конкуренции брендов, а в условиях конкуренции восприятий. ♦ Компании, целенаправленно использующие несколько сенсорных каналов для коммуникации брендов, резко повышают за счет этого вероятность восприятия своего бренда, поскольку сочетание раздражителей оказывает воздействие на несколько органов чувств одновременно.