Quotes from the book «Как продавать дорого!»
Стоп-слова»: какие фразы могут сорвать сделку? Когда я работал руководителем продаж страховых полисов Осаго и Каско для автомобилей, то мы развешивали перед столом каждого менеджера по продажам листочки-памятки. Одна из них — на фото (см. картинку). Итак, запоминаем важное правило: 1. Не используем любые слова с частицей «не» в начале , потому что таким образом вы сами помогаете клиенту найти ответ на ваш вопрос. – Не подскажете? – Нет, не подскажу. – Не могли бы? – Нет, не мог бы. 2. Не употребляем слово « беспокою ». Клиента и так в течение дня куча людей беспокоят, тут еще и вы объявились и тем самым задаете неправильный тон всему дальнейшему общению. Вместо « беспокою »
$4.51
Genres and tags
Age restriction:
12+Release date on Litres:
01 December 2018Volume:
104 p. 25 illustrationsISBN:
9785449383181Copyright holder:
Издательские решения