Volume 67 pages
Переговорный процесс. Организация и проведение
About the book
В книге рассказывается об организации и проведении переговорного процесса. В книге представлено: понятие и содержание переговорного процесса, цели и задачи, структура, виды, методы, типичные ошибки, документационное обеспечение, показатели эффективности, недостатки и преимущества. Практическая часть — чек-листы оценки эффективности переговорного процесса.
Genres and tags
Очень интересная книга автора. Про сами переговоры написано очень много литературы, и во многом переговоры это практический навык, который отрабатывается годами. Акцент в книге сделан на сам переговорный процесс безотносительно сторон и их психологии. Чем удобен переговорный процесс, что это управляемая деятельность. И также переговорный процесс обязательно нуждается в документировании. Потому что именно документы (протоколы) и соглашение сторон являются результатом успешности переговоров. Книгу изучаем!
Reviews, 1 review1