Основной контент книги Управление качеством услуг 2-е изд., испр. и доп. Учебник и практикум для академического бакалавриата
Text PDF
Volume 207 pages
2016 year
Управление качеством услуг 2-е изд., испр. и доп. Учебник и практикум для академического бакалавриата
author
Анна Юрьевна Курочкина
1 book out of 94 in the series «Бакалавр. Академический курс. Модуль.»
$10.95
About the book
В учебнике рассматривается теория и практика управления качеством в организациях сферы услуг. Особое внимание уделено вопросам теории качества услуг, методическому инструментарию, организационным аспектам управления качеством в компаниях, работающих в сфере услуг. В издание включено большое количество иллюстративного материала, описание конкретных примеров, проблемные вопросы, затрагивающие дискуссионные аспекты управления качеством.
Log in, to rate the book and leave a review
Book Анны Юрьевны Курочкиной «Управление качеством услуг 2-е изд., испр. и доп. Учебник и практикум для академического бакалавриата» — read online on the website. Leave comments and reviews, vote for your favorites.
Age restriction:
0+Release date on Litres:
05 July 2016Writing date:
2016Volume:
207 p. ISBN:
9785991686327Total size:
2.9 МБTotal number of pages:
207Copyright holder:
ЮРАЙТ