Read only on Litres

The book cannot be downloaded as a file, but can be read in our app or online on the website.

Основной контент книги Управление лояльностью потребителей. (Бакалавриат, Магистратура). Учебное пособие.
Text PDF

Volume 165 pages

2022 year

0+

Управление лояльностью потребителей. (Бакалавриат, Магистратура). Учебное пособие.

Read only on Litres

The book cannot be downloaded as a file, but can be read in our app or online on the website.

$15.35

About the book

Рассмотрены различные аспекты формирования лояльности потребителей на различных этапах жизненного цикла продукта. Раскрыта сущность жизненного цикла клиента, а также эффективные способы управления лояльностью, зависящие от его возрастной категории.

Представлены различные методы измерения удовлетворенности и лояльности потребителей. Описаны комплексный подход к выстраиванию системы управления взаимоотношениями с клиентами и методы оценки эффективности программ лояльности.

Соответствует ФГОС ВО последнего поколения.

Для студентов бакалавриата и магистратуры, обучающихся по направлениям "Менеджмент" и "Реклама и связи с общественностью".

Log in, to rate the book and leave a review
Book Алексея Алексеевича Аввакумова, Игоря Ярославовича Рувенного «Управление лояльностью потребителей. (Бакалавриат, Магистратура). Учебное пособие.» — read online on the website. Leave comments and reviews, vote for your favorites.
Age restriction:
0+
Release date on Litres:
06 September 2021
Writing date:
2022
Volume:
165 p.
ISBN:
9785406087671
Total size:
1.6 МБ
Total number of pages:
165
Copyright holder:
КноРус
Text, audio format available
Средний рейтинг 4,5 на основе 4 оценок
Text PDF
Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок
Text
Средний рейтинг 3,7 на основе 3 оценок
Text, audio format available
Средний рейтинг 4,6 на основе 3612 оценок
Text, audio format available
Средний рейтинг 4,4 на основе 463 оценок
Text, audio format available
Средний рейтинг 4,6 на основе 3515 оценок
Text, audio format available
Средний рейтинг 4,5 на основе 2728 оценок
Text, audio format available
Средний рейтинг 4,4 на основе 1801 оценок
Text, audio format available
Средний рейтинг 4,6 на основе 1120 оценок