Этот рассказ — настоящая находка для тех, кто знаком с миром отелей изнутри. Автор мастерски передаёт атмосферу ночных смен, где абсурд соседствует с рутиной, а стресс разбавляется чёрным юмором.
Узнаваемые персонажи — словно списаны с реальных коллег.
Детали вроде работы с системой бронирования, махинаций с номерами, общения с «сложными» гостями и вечного противостояния с руководством прописаны так точно, что кажется, будто заглядываешь в служебный чат своего отеля.
Юмор, иногда граничащий с гротеском, не перечёркивает серьёзности поднятых тем: эмоциональное выгорание, харассмент, корпоративные игры.
Особенно ценно, что автор не приукрашивает реалии — здесь есть и грязь, и несправедливость, но сквозь них проглядывает странная любовь к этой работе.
Для тех, кто прошёл через ночные смены, этот текст станет ностальгическим зеркалом, а для новичков — честной инструкцией с пометкой «Не романтизируйте».
Браво за искренность и профессионализм в каждой строчке
Reviews of the book «Одна ночь с дежурным администратором», 1 review