Comments, 1 review

Спасибо автору — достаточно подробно о том, что мы ценим, интересный подход к классификации и оценке потребительских качеств, полезно и интересно о том, как проектировать ценности нового проекта, и как его рекламировать…

Абсолютно согласна с автором, что «ЭФФЕКТИВНОСТЬ» — это не совсем «ИДЕАЛЬНОСТЬ», а лишь ее часть.

Идеально, если потребность полностью удовлетворена и нет претензий.