This book cannot be downloaded as a file but can be read in our app or online on the website.
Volume 164 pages
2008 year
0+
This book cannot be downloaded as a file but can be read in our app or online on the website.
About the book
В монографии рассматриваются вопросы формирования инновационной политики и современные инновационные инструменты, применяемые в розничных коммерческих банках. Показано, какие современные приемы и методы работы с клиентами позволяют обеспечить рост дохода и число, так называемых, «лояльных клиентов». Впервые раскрывается механизм организации продаж банковских продуктов, основанный на принципах функционирования «финансового супермаркета».
Книга будет полезна практическим работникам банков, работающих с клиентами, студентом и аспирантам экономических вузов.