Thomas Siebel

Эволюционная адаптация Цифровая трансформация – это резкий переход к другим способам работы и мышления. Иногда процесс требует полного преображения компании. Многие не в состоянии отказаться от старых процессов, а потому терпят неудачу и уходят с рынка. Цифровая трансформация многих пугает. Она призывает забыть о проверенных методах работы и обратиться к альтернативным решениям, которые кажутся рискованными и ненадежными. Многие отказываются верить, что это вопрос жизни и смерти. Клэйтон Кристенсен метко назвал эту ситуацию «дилеммой инноватора»: организации не хотят отказываться от проверенных инструментов в пользу чего-то сомнительного и неопробованного и не внедряют новшества. Таким