Riccardo Illy
5 subscribersWe'll send a notification about new books, audiobooks, podcasts
Popular audiobooks
All books by the author
Books by Riccardo Illy can be downloaded in fb2, txt, epub, pdf formats or read online.
Log in, to leave a review
Quotes
Безупречность – первый из четырех столпов Incanto. Лишь достигнув безупречности, вы предложите клиентам нечто столь совершенное, удивительное, восхитительное и неожиданное, что они предпочтут ваш продукт другим. Описывая студентам безупречное качество, я употребляю слово «радость». Совершенный момент или продукт доставляют радость, иногда окрашенную горько-сладким осознанием быстротечности. Понимая, что безупречность встречается редко и скоро уйдет, человек старается продлить радость как можно