Kerry Patterson
We'll send a notification about new books, audiobooks, podcasts
All books by the author
All books
All books
Text-based books
2temporarily unavailable
Without series
temporarily unavailable
temporarily unavailable
Books by Kerry Patterson can be downloaded in fb2, txt, epub, pdf formats or read online.
Log in, to leave a review
Quotes
Трудные диалоги. Что и как говорить, когда ставки высоки
Text
Средний рейтинг 4,3 на основе 189 оценок
Не забывайте об одном из парадоксов диалога: чем более напористо и агрессивно вы будете себя вести с человеком, не разделяющим вашего мнения, тем менее уступчивым он будет становиться. Иными словами, выражая свои мысли прямо, резко и категорично, мы не усиливаем свое влияние, а напротив, ослабляем его. Верно и обратное: чем менее вы категоричны, тем больше собеседник склонен разделить вашу точку зрения.



