Андрей Нестеров

Сегодня – время беспрецедентных возможностей для чутких игроков. В прошлом от продаж максимально выигрывали те, кто вел себя жестко и умел доводить сделки до конца. Сегодня, в новую эпоху, еще большее вознаграждение ждет тех, кто проявит находчивость и сумеет понять и воплотить в жизнь стратегии создания потребительской ценности.

Один наш клиент, президент крупной компании, оценивал своих коллег с точки зрения их личной преданности ему. Если они отдавали приоритет семье или своему здоровью, он считал это предательством по отношению к нему, хотя сам не страдал излишней преданностью своим подчиненным, поэтому постоянно инициировал конфликты с персоналом. Этот человек, скорее всего, не станет выполнять свои обязательства перед подчиненными, сославшись на мнимое предательство своих сотрудников.