Book duration 4 h. 58 min.
2007 year
Управление ключевыми клиентами. Эффективное сотрудничество, стратегическое партнерство и рост продаж
About the book
Как создать и сохранить прочные взаимоотношения с важнейшими клиентами? Как увеличить продажи? Книга ведущего корпоративного тренера США по продажам Стивена Шиффмана знакомит с успешной методикой продаж при обдуманном риске и внесении свежей струи в отношения с ключевыми клиентами. Он также предлагает технику создания ключевых стратегических связей с компаниями-клиентами. Настоящая книга поможет читателю:
• установить контакты и завоевать доверие влиятельных лиц;
• разработать план роста продаж для ключевых клиентов;
• сформировать план развития сети контактов внутри компании-клиента.
Проверенные на практике советы автора нацелены на расширение бизнеса и достижение небывалых результатов!
Книга предназначена для специалистов в области продаж.
Больше нравится текстовой формат, но в аудио услышала несколько полезных советов. Сейчас как раз изучаем как управлять клиентами эффективно через crm аспро.cloud, поэтому важно было узнать какие-то фишки. Рекомендую к прослушиванию)
Концепция изложенного материала проста: контактировать нужно больше и качественнее. Озвучивание книги очень посредственное, что влияет на качество восприятия.
Занятно. Озвучили как-то небрежно, слишком торопливо. Советы действенны и практичны. Книга имеет место быть. Многое уже было мною успешно опробовано.
Очень подробно и все по делу. Книга будет полезна в том числе и опытным продажникам. Местами предлагаемые действия идут вразрез тому, что я бы делал в предлагаемой ситуации – думаю это из-за того, что книга написана иностранцем и необходима поправка на российский менталитет. В любом случае стоит приобрести книгу в бумажном или электронном виде для возможности фиксировать полезные инструменты которых здесь не мало
Ключевой клиент – это клиент, от которого вы рассчитываете получать в дальнейшем повторные заказы.
Reviews, 4 reviews4