В волшебном лесу, где живут говорящие звери, обитает необычный зверёк с огромными ушами — Чебурашка. Его мир рушится в одну ночь, когда древнее проклятие пробуждает Теневого Пожирателя, стремящегося поглотить всю магию. Спасаясь через запретный портал, Чебурашка оказывается в обычном российском городе, где его принимают за странную игрушку. Подружившись с одиноким мальчиком Максимом и его эксцентричной бабушкой-библиотекарем, он обнаруживает, что является ключом к спасению обоих миров.

Но за ним охотятся не только тени из прошлого, но и алчный коллекционер, узнавший его тайну. Чтобы победить, Чебурашке предстоит научиться быть героем, найти союзников среди людей и животных и понять, что такое настоящая дружба и дом. Кульминацией станет финальная битва на границе миров, где смелость, дружба и принятие своей уникальности окажутся сильнее любой тьмы. Он поймёт, что его дом — это не место на карте, а сердца тех, кого он защитил.