Book duration 11 h. 39 min.
2020 year
Манеры для карьеры. Современный деловой протокол и этикет
About the book
Книга Ольги Шевелевой является настоящим бизнес-учебником и содержит практические советы и важные рекомендации, полезные как для начинающих, так и для опытных участников процесса деловых коммуникаций. В ней рассматриваются основные правила современного делового протокола, особенности делового общения и тонкости международного этикета.
Вступительное слово и заключение озвучены самой Ольгой.
Для дополнительной консультации вы также можете написать Ольге на почту shevelevaprof@gmail.com.
Если к группе гостей, в которой вы находитесь, присоединяется ваш знакомый, при необходимости представьте его гостям и введите в тему разговора, например, сказав: «Мы сейчас говорили о… Как вы думаете?..» Поскольку на приемах приходится часто менять собеседников, очень важно вежливо завершить разговор с предыдущим гостем. Для этого существует несколько универсальных вариантов: • «Рад был пообщаться с вами. А сейчас прошу меня изви
Трубку стационарного телефона желательно снять после второго гудка (за это время вы успеете закончить фразу, если вы говорите с кем-то и сказать человеку «извините», дописать предложение или дочитать строку), но не позднее третьего, чтобы экономить время своих партнеров и не потерять потенциальных
Варианты простых скороговорок: • Бомбардир бонбоньерками бомбардировал барышень. • Волховал волхв в хлеву с волхвами. • Бык тупогуб. Тупогубенький бычок. У быка бела губа была тупа. • Гонец с галер сгорел. • Рододендроны из дендрария даны родителям. • Жужжит жужелица, жужжит, да не кружится. • Из кузова в кузов шла перегрузка арбузов. В грозу в грязи от груза арбузов развалился кузов. • Купи кипу пик. Купи кипу пуха.
Поэтому имеет смысл помнить поговорку: «Встречают по одежке, провожают по уму» (но обратите внимание, что и выбор одежды определяется умом).
По правилам делового этикета младший по статусу первым здоровается со старшим по статусу, независимо от возраста и гендерных различий. Среди равных по статусу сотрудников первым здоровается более молодой.
