Основной контент книги Ключевые идеи книги: Кратко. Ясно. Просто. Алан Сигел, Айрин Этцкорн
Audio
audiobook

Book duration 30 min.

2020 year

16+

Ключевые идеи книги: Кратко. Ясно. Просто. Алан Сигел, Айрин Этцкорн

$2.85

About the book

Этот текст – сокращенная версия книги Алана Сигела и Айрин Этцкорн «Кратко. Ясно. Просто». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.

О книге

В книге «Кратко. Ясно. Просто» основатель Siegel+Gale и Siegelvision Алан Сигел и главный специалист Siegelvision Айрин Этцкорн показывают, как эмпатия, вычленение сути и стремление к ясности могут повысить конкурентоспособность организации и даже спасти чью-то жизнь. На примере Google, Philips и других компаний они раскрывают способы упрощения текстовых, визуальных коммуникаций и организационных структур. Журнал Strategy + Business назвал «Simple: Conquering the Crisis of Complexity» лучшей маркетинговой книгой 2013 года.

Зачем слушать

• Отказаться от сложностей, мешающих принятию верных решений.

• Получить способы упрощения, испытанные в разных компаниях, а также выработать и применить свои.

• Упростить коммуникации и любую структуру в целом, чтобы меньше разговаривать и получать лучшие результаты.

Об авторе

Алан Сигел – основатель компаний Siegel + Gale и Siegelvision (первую создал вместе с дизайнером Робертом Гейлом в 1969 году, вторую сам – в 2012-м), борец за простоту во всех сферах жизни и «Мистер Простой Английский Язык». Сначала разрабатывал дизайн логотипов и других визуальных средств для брендов, но постепенно стал еще и упрощать документы (переработал формы для заполнения Налоговой службы и Бюро переписи населения США). Кроме того, вел курс письма в юридической школе Университета Фордхэм и помог основать Центр проектирования коммуникаций при Университете Карнеги – Меллона (Питтсбург, США).

Айрин Этцкорн – главный специалист Siegelvision, магистр по профессиональному письму и бакалавр по английскому языку. Ее деловое сотрудничество с Аланом Сигелом началось в 1981 году, когда она училась в Университете Карнеги – Меллона. Айрин устроилась на летнюю стажировку в Siegel + Gale и в результате проработала в компании больше тридцати лет, а в 2012 году вслед за Сигелом перешла в Siegelvision.

Part of the series "Smart Reading. Ценные идеи из лучших книг. Саммари"
All books in the series
See all reviews

хорошее резюме прекрасной книги. будет полезно всем кто страдает от бюрократии и недопонимания в своем бизнесе. также актуально и для больших компаний

Log in, to rate the book and leave a review

Использовать мнемонику для следования миссии. Сотрудников Cleveland Clinic учат, общаясь с пациентами, всегда держать в уме аббревиатуру HEART («сердце» или «душа»). Она расшифровывается так: Hear the Concern (услышать жалобу), Empathize (проявить эмпатию), Apologize (извиниться), Respond (помочь) и Thank (поблагодарить за то, что человек позволил все сделать как надо).

Audiobook Smart Reading «Ключевые идеи книги: Кратко. Ясно. Просто. Алан Сигел, Айрин Этцкорн» — download in MP3 or listen online.
Age restriction:
16+
Release date on Litres:
29 April 2020
Writing date:
2020
Duration:
30 min. 11 sec.
Copyright holder:
Смарт Ридинг
Download format:
Text
Average rating 5 based on 4 ratings
Audio
Average rating 0 based on 0 ratings
1x