Reviews of the audiobook «Ключевые идеи книги: Экономика впечатлений. Как превратить покупку в захватывающее действие. Джозеф Пайн II, Джеймс Гилмор», 4 reviews
Экономика впечатлений. Новейшие технологии. Конструирование впечатлений. Без впечатления нет ни только покупки, нет вообще ничего. Спасибо создателям сайта за серию «Smart Reading. Ценные идеи из лучших книг. Саммари». Исключительно полезная подборка книг. Теперь надолго есть что почитать.
Благодарю за Мое время ?
Из книги:
Клиенты дороже с радостью покупают не товар, а товар или услугу с эмоциями, впечатлениями.
Это упаковки,эффектная подача, доп.запахи, шикарные фото, сувениры, все органы чувств, персонализированные предложения, инициалы, вышивка ФИ клиента, предложение клиенту участвовать в разработке услуг, товаров - вопросами, опросами, обратной связью и т.д.
очень интересная книга. но думаю больше подходит для сферы услуг. ведь действительно мы запоминаем то что даёт нам впечатление даже если оно плохое было
Интересная тема и взгляд на ведение бизнеса! Захотелось купить и прочитать полную версию, чтобы разложить всё по полочкам в голове
