За привлекательной ценой компьютера стояла целая система: сборка под заказ, быстрый оборот запасов, работа с поставщиками и прямой контакт с покупателем. Эта книга даёт заглянуть внутрь бизнеса и понять, почему копирование одной удачной идеи ещё не приносит её результатов.

Читайте с вопросом о своей компании: где деньги застревают, какие звенья только добавляют расходы и что мешает услышать клиента? История Dell особенно интересна в тот момент, когда начинаешь узнавать в чужих управленческих задачах собственные. Возьмите её до следующей попытки поднять прибыль одним лишь ростом продаж.