Quote from the book "Теория ограничений. Основные подходы, инструменты и решения"

этого решения («Мы не можем это сделать, потому что…») 6. Невербализованные страхи. Позднее эти классические шесть слоев были развернуты и более детализированы 36 , а  также свернуты в группы.