Quote from the book "100 секретов маркетинга без затрат"

Постоянные касания клиентской базы Все новые клиенты, которые попали к вам в базу, но почему-то не купили, не должны забываться. Вы должны организовать систему постоянных касаний этих клиентов своими новостями, «письмами счастья» и обучением. Такие клиенты могут не купить по многим причинам, вам желательно их узнать. Давая им больше информации и постоянно напоминая о себе, вы увеличиваете шанс того, что при наличии желания купить клиент вспомнит о вас.