Book duration 46 min.
2011 year
Техники управления агрессией
About the book
Уверены, что вы вспомните массу примеров, когда партнерский сценарий переговоров рушится из-за того, что нас и нашу позицию сознательно проверяют на‘крепость‘. И тогда приходится прикладывать значительные усилия, чтобы очистить контакт от негативных эмоций.
В данной книге предлагаются конкретные технологии перехвата управления в ситуации агрессивных переговоров. Каждый технологический прием сопровождается конкретными примерами переговоров. Книга сделана в виде интерактивного практикума, в котором вы сами можете опробовать предлагаемые техники и получить советы по их использованию.
Genres and tags
Очень полезная книга. Прямо-таки, 40 минут на одном дыхании и заряженная массой инструментов, в итоге. Буду искать другие книги этих авторов. Спасибо!
Авторы читают бодро, приводят много примеров. Этакая краткая выжимка из теории переговоров.
Самое полезное в книге – это упражнения, на которых можно поотрабатывать свою реакцию.
Очень интересная книга, представлено множество конкретных методик и способов их применения. Озвучка превосходная (озвучивали авторы), слушать одно удовольствие. Книга хоть и небольшая, но очень насыщенная, поэтому прослушивал повторно и делал конспект.
Интересная книга"Техники управления агрессией" В.и А. Козловых.Написана легко,доступно.Изложены конкретные правила, приемы, техники по работе с агрессивными собеседниками, партнерами.Пробую применять в жизни, РАБОТАЕТ! А.Глазунов.
Reviews, 4 reviews4