С ним смеются, ему доверяют, его слушают. Что он умеет такого, чего не умеете вы? Телеведущий Би Фуцзянь превращает оговорки и неожиданные вопросы в удачные реплики, а скованную беседу в тёплый разговор. На его примерах вы увидите, как вовремя пошутить над собой, поддержать растерявшегося человека и рассказать историю так, чтобы её дослушали. Возьмите эту книгу, если устали подбирать каждое слово и всё равно чувствовать себя не в своей тарелке. Общаться с удовольствием тоже можно учиться.