Питер Брегман

В следующий раз, когда вам придется инициировать пугающий вас разговор, начните с той части, которой вы боитесь. Изложите суть в первом же предложении. Пусть тот самый неловкий момент пройдет быстро

«Если вы готовы испытывать любые эмоции, то сможете сделать что угодно»