Quotes from the book «Общение – компетентность – тренинг: избранные труды»
глупец»). Эмпирический опыт тренинга показывает, что неоценочный характер обратной связи, в частности, представление ее через описание эмоциональных состояний, чувств, сопутствующих восприятию тех или иных конкретных проявлений человека, повышает вероятность того, что она будет выслушана, воспринята.
Genres and tags
Age restriction:
0+Release date on Litres:
16 June 2012Writing date:
2007Volume:
845 p. 26 illustrationsISBN:
978-5-89357-245-2Copyright holder:
«Смысл»
