Ирина Туралиева

Чтобы мозг что-то запомнил, надо это либо много раз повторить, либо испытать сильную эмоцию.

ОШИБКИ: • многословные и подробные повторы; • много возвратов; • возвраты содержат гипотезы. ПРОФИЛАКТИКА ОШИБОК: • повторять только основные моменты, ключевые слова; • возвращать только факты, которые работают на запрос клиента; • соблюдать нейтральность и фактичность